Туры
в Минеральные воды
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Туры на 8 марта
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
Отели
Минеральных вод
Минеральных вод
- Всего (19) Перейти>>
Погода
в Минеральные воды
в Минеральные воды
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 12666
- Анапа от 20411
- Геленджик от 26780
- Евпатория от 7179
- Калининград от 20400
- Крым от 2200
- Минеральные воды от 24254
- Санкт-Петербург от 14623
- Сочи от 12329
- Ялта от 3487
Показать все курорты
Отзывы на Versal Hotel
Проверенные отзывы на отель Versal Hotel Минеральные воды, Россия.Туристы оставили 45 отзывов из которых 31 положительных и 8 негативных. Общий рейтинг отеля Версаль по всем оценкам 4.3 из 5
4.3
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Краткое резюме:
+ стильное оформление
+ большие номера
+ чистота
+ вкусный и сытный завтрак
+ отличный сервис
- отсутствие лифта
- шум от проезжей части
еще(5)Отель очень понравился, неожиданно было увидеть такое в Минводах - стильное оформление, в лилово-сиреневых тонах, бархат, зеркала, даже горничные одеты в соответствующий цвет. Номера большие, даже одноместный Подробнее
Отель расположен не очень далеко от аэропорта. Рецепция круглосуточно. В номере есть все необходимое. Очень чисто. Завтрак сервируется к определенному клиентом времени по меню. Отличный ортопедический Подробнее
В данный момент нахожусь в отеле Версаль. Перед приездом читала отзывы и после поняла, что отрицательные отзывы несправедливы!!! Самолёты над отелем не гудят. Мы их не слышим. Номер чистый. Всё необходимое Подробнее
Бронировали этот отель в феврале 2024. Дали 206 номер.
По факту прибытия заполняете 2 анкеты. Одна с вашей личной информацией. Вторая с возможностью выбора тайминга и позиций завтрака. Выбор времени Подробнее
Краткое резюме:
+ местоположение
- Номера убитые и цены не соответствуют
- мебель неудобная
- волосы в ванной и на постельном белье
- персонал не профессиональный
- продукты на завтрак старые
еще(4)Номера убитые и цены не соответствуют, мебель как будто развалиться если ее тронуть(вместо матраса 180 лежат два матраса по 90 и проваливаешься в середину) волосы в ванной и на постельном белье, персонал Подробнее
Краткое резюме:
+ красивые фотографии
+ бонус с выбором блюд на завтрак
- проверьте постельное белье
- интернет не работал во всем номере
еще(2)Отель обычный. Да, фотографии красивые, но не забудьте проверить постельное бельё! (не буду упоминать зачем, но поверьте). Интернет работал не во всем номере. Приятный бонус- нам дали анкету с выбором Подробнее
Краткое резюме:
+ комфортный номер
+ клиентоориентированность
- нет лифта
- несоответствие забронированного номера
еще(2)Клиентоориентированность ни какая! 08.10 заселялась в комфорт одноместный, сразу уточнила на каких этажах комнаты, так как обратно 11.10 буду одна с чемоданом и вещами, лифта нет! Так как комфорт в том Подробнее
Краткое резюме:
- Сотрудники отеля не предоставили помощь и лекарства при отравлении ребенка
- Отель не принял обоснованную жалобу на возврат денег за оплаченный, но не предоставленный завтрак
- Компания по предоставлению ужина, находящаяся в отеле, отказала от ответственности за отравление
еще(1)Ужасные сотрудники. Остановился на ночь с 28 на 29 июля 2023 года с внуком 10 лет. Вечером заказали ужин в номер, который нам предложил сотрудник отеля. Сразу же вечером заказал и завтрак на ребенка (второй Подробнее
Краткое резюме:
+ Предоплата была возвращена через сервис
+ Сервис отеля был сорван, так как они не связались заранее
- Номер был отменен и передан другому человеку
- Штраф за опоздание в пять минут
- Отель не извинился перед клиентом
еще(3)Отель отменил полностью предоплаченные номер. Утверждали, что я был обязан приехать до 12:00, а приехал в 12:05, они за эти пять минут сдали номер другому человеку и удержали мою предоплату как штраф Подробнее
Краткое резюме:
+ номера чистые
+ ежедневная смена полотенец
+ одноразовые зубные щетки, шампунь, тапочки
- нужно оплатить первую ночь заранее, хотя в условиях было написано 'оплата на месте'
- перевод возможен только по номеру карты
- задержка с отправкой номера телефона владельца карты
- слабая обслуживающая команда на ресепшн
- засоренные трубы в ванной
- неудобные подушки
- плохая звукоизоляция
- неудовлетворительные завтраки
- негативное отношение к гостям
- проблемы с заменой грязного постельного белья
- дополнительные платежи за услуги, которые должны быть включены
еще(12)Отдых в нашем отеле начался с смс о необходимости оплатить первую ночь заранее, хотя в условиях бронирования было «оплата на месте». При этом в смс ни здрасьте, ни до свидания. Причем перевод возможен Подробнее
Краткое резюме:
+ отель со свежим ремонтом
+ включен завтрак
+ расположен в центре города
+ рядом есть магазины и кафе
- пятиэтажный отель без лифта
- аэропорт в 10-минутах на такси
еще(4)Отель не плохой, со свежим ремонтом. Включен завтрак (не шведский стол). Отель пятиэтажный. Лифта нет. Расположен в центре города. Рядом есть магазины и кафе. Железнодорожный вокзал в 10-и минутах ходьбы Подробнее
Краткое резюме:
+ Номер понравился
+ Завтрак с предзаказом и выбором
+ Есть диетическое меню
+ Позволили позавтракать раньше
- Нет воды в последний день
- Отсутствие удобного времени работы ресторана
- Отсутствие винной карты
еще(5)Понравился номер, завтрак: накануне делается предзаказ на следующий день, подаётся 2 блюда, имеется 3, если не больше, варианта каждого блюда. Особенно порадовало диетическое меню: есть каша и творог Подробнее
Краткое резюме:
+ Хороший отель, недалеко от аэропорта
+ Рядом есть магазины и кафе
+ Персонал вежливый
+ Завтрак включен в стоимость, на выбор, разнообразный
+ В номере есть чашки и вода
+ Есть парковка при отеле
- Нос разной категории
- Не хватает чайника в номере
еще(6)Хороший отель, недалеко от аэропорта. Рядом есть магазины и кафе. Персонал вежливый. Но нос разной категории. Завтрак включены в стоимость, на выбор, разнообразный. В номере есть чашки и вода, но не хватает Подробнее
Отвратительная гостиница. В третьем часу ночи включили музыку, пришлось выяснять самостоятельно, так как на ресепшене никого не было. Оказалось, источник звука- кальянная на 1 этаже, относящаяся к этой Подробнее
Очень небольшой отель в самом центре города. Попасть отсюда в любую его точку очень просто. Дорога до аэропорта заняла минут 10, не больше. В номере есть все необходимые для транзитного путешествия предметы Подробнее
Приехали из Израиля в Мин-воды впервые за 30 лет,выбрали гостиницу Версаль по интернету и не ошиблись,превосходный отель,не пожалели,что выбрали его,поразила тишина и чистота,персонал очень профессиональный Подробнее
к сожалению, в номере были совершенно картонные стены - мы слышали каждое слово соседей, которые вернулись ночью в номер
спать было трудновато
Очень вкусные завтраки, номер отличный, персонал вежливый
Минусы : Нет лифта, было тяжело с чемоданом
Приветливый персонал, чистый, свежий номер, хорошие завтраки
Минусы : На двухспальной кровати два матраса, не очень удобно.
Вместо шведского стола на завтрак два блюда и напиток на выбор. Но выбор большой, и всё очень вкусно.
Минусы : До столичной четвёрки не дотягивает, но в целом очень замечательно.
Отели с похожими отзывами
Олимп
20 отзывов 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
