Отзыв на Амидея туркласс

Доброго времени суток.
Сентябрь 2019,первая поездка на запад Крыма...На просторах интернета, увидела рекламу гостиного двора "Амидея" в поселке Межводное,созвонились с управляющим,внесли предоплату,договорились о раннем заселении (8 утра,т.к. с нами маленький 1,5 годовалый ребенок).
Приехали на место и вот тут уже начались сюрпризы,а именно:
1. Номер был не готов,о чем сообщил нам сотрудник отеля,предложив погулять!( якобы кто-то очень попросился на ночь и они не могли отказать).
2. Со слов сотрудника номер нам готовили на втором этаже ( с владельцем отеля договаривались о первом этаже,опять таки из-за маленького ребенка).
3. Пляж около отеля - лужа с водорослями и соответствующим запахом.
Сотрудник отеля, думаю а-ля администратор, даже не предложил нам войти на территорию,весь разговор состоялся за калиткой, никакого намека на клиентоориентированность,а уж тем более извинений за неподготовленный номер.
Было ощущение,что хочет спросить : " какого х..ра Вы вообще приперлись?!".
Управляющий на телефонные звонки не отвечал (отдыхал,все понимаю,но зачем тогда давать разрешение на звонок по приезду?!
В телефонном разговоре с владельцем информацию по пляжу,номеру,раннему заезду уточняли и все было замечательно.
Пляж - да,есть ( не уточнили,что находиться даже около невозможно из-за запаха).
Номер на первом этаже - да,конечно.
Ранний заезд - да,да,да...если что звоните по приезду.
Владелец лукавит,
то что "все с хитрецой да расчетцем",напрягает уже с порога(точнее с калитки).Зря не обратила внимание на негативные отзывы.Развернулись и уехали,предоплату за 2 суток естественно никто не вернул.