Отзыв на Горный Воздух 3

Отдыхали в "Горном воздухе" с 21 по 27 апреля 2017 года.
Впечатления об отдыхе очень противоречивые, такие "качели" своеобразные.
Попробую описать...
Итак, плюсы.
Удачное место расположения - в 50 метрах от моря.
Сразу за корпусами - железная дорога.
С одной стороны - определенное неудобство для тех, у кого окна "с видом на горы (деликатная формулировка туроператоров)", с другой стороны - если захотите доехать в Сочи - остановка электрички прямо у выхода с территории.
Еще одно достоинство - качество питания - блюда разнообразные, но вот организация этого процесса нулевая: все вынуждены толпиться в ожидании выбора нужного блюда, нет подносов, приходится носить по одной тарелке к своему столу.
И это в межсезонье!
Представить сложно, что там творится в жаркий сезон.
Номера сравнительно аккуратные, сантехника чистая.
Минусы.
Горничных практически невозможно заставить убирать - за неделю в нашем номере убрали всего 2 раза после того, как пожаловалась на ресепшене.
У нас жили муравьи...
Крытый бассейн.
В отношении проживающих на 1 этаже - настоящая дискриминация.
Поясню.
К сожалению, первые 3 дня пребывания погода нас не радовала - было около 8 градусов, дождь, сильный ветер, на море шторм.
Мы проживали в корпусе Б, номер без балкона.
Для того, чтобы попасть в бассейн, нужно пройти по улице в главный корпус.
Либо, не выходя на улицу, через коридор 2 этажа корпуса Б, но лестничная дверь туда всегда заперта.
И все ничего, когда ты идешь по улице туда, но обратно - просто беда: с мокрыми волосами по холоду.
Я ездила с ребенком.
Попросила на ресепшене открыть дверь для того, чтобы ребенка после бассейна не подвергать риску заболевания.
После пререканий открыли на день, потом снова закрыли.
В бассейн мы смогли попасть 2 раза - ребенок все же заболел, когда в первый день по холоду пробежались.
Так закончилось наше плавание.
Кстати, крытый бассейн не предназначен для купания детей - его глубина 2,2 м, о чем не информируется в момент продажи путевки.
Нам лично говорилось обратное - что ребенку там будет очень комфортно.
Сервис на очень низком уровне, хотя позиционируют себя как достаточно позитивное место.
В хорошую погоду прямо на территории, на пешеходных дорожках располагаются "коробейники", продают всякую ерунду.
Окончательный вывод - второй раз мы туда не поедем.
Уровень сервиса и обслуживания далеко не дотягивает до заявленной стоимости.