Отзыв на Аквалоо КСКК 3

ОТДЫХАЛИ" в Аквалоо в конце июля 2022.Первый раз пишу отрицательный отзыв , потому что возмущена до предела .
Впечатлений масса и все в основном отрицательные.
Началось всё с заселения в номер в 1 корпусе .
В номере стояла стойкая вонь канализации, которую нельзя было никак выветрить.
Предложенный администрацией освежитель тоже не спасал .
На просьбу о переселении ( с кем мы только не общались по данному вопросу -сотрудниками ресепшен ,представителями турагенства Библио глобус -представителей которого даже не было в отеле ) никто не реагировал .
С администрацией отеля связи нет никакой .
Две ночи спали с маленьким ребёнком на балконе .
Вопрос решился только через двое суток путём уговоров и слёз.
У сотрудников ресепшена бейджиков нет ,поэтому не можем озвучить имя нашего спасителя.
Обращает на себя внимание , что пожилых людей инвалидов со вспомогательными средствами передвижения заселяют в корпуса ,где одни лестницы и нет лифта и пандусов .А то что творилось с электричеством это не укладывается ни в одни рамки .
За 10 дней нашего проживания свет отключали 4 раза на целый день.
При отключении света в номерах нет и горячей воды .
В столовой (это не ресторан , а советская столовая ) ,где с потолка капает , при отключении света питаться приходилось в полной темноте .
И полноценного питания в эти дни не получали - суп одна вода и фасоль .
В целом про питание -много всего , но не вкусно и не разнообразно и не соответствует тарифу"всё включено". Территория конечно огромная ; красивая ;но не ухоженная .
Не только на территории, но и в корпусах обитают огромные собаки, на которых сотрудники отеля не обращают никакого внимания .
Большое количество детей в отеле болеют ротовирусом .
За время проживания в данном отеле наши дети переболели дважды.
На пляже ни одного зонтика ,даже за деньги .
Представляете себя на жаре целый день с детьми и без зонтиков . "Отдохнули просто песня ".