Отзыв на СПА-отель Ливадийский 3

И в первую очередь хочу Вам сказать - Вы большой молодец!
Ваш профессионализм и старания всей команды сотрудников - это то, что мы увидели и ощутили во время отдыха (1.06 - 08.06.2018 г., мама и дети 5 и 8 лет). Номер был самый экономичный - студия в Прибрежном корпусе с выходом к морю.
Просторный, с полноценным дополнительным местом для 2-го ребенка; в номере кухня, имеется система кондиционирования.
Горничная Надежда - ее старания выше всяких похвал, чистота в номере была ежедневно.
Анимация детская - разнообразие программ, площадок.
Все самое интересное и современное, чем можно увлечь детей, все это есть и проводится с душой.
Аниматоры делают свою работу с удовольствием.
Если в отеле круглый год будет работать аниматор Вера, то обещаем к вам ездить чаще: и осенью, и на новогодние каникулы, и, конечно - следующим летом (специально уточню по телефону наличие этого сотрудника перед следующей поездкой). Питание - спасибо администратору ресторана "Прибрежный" - Сергею.
С его улыбки и доброжелательной встречи начиналось наше утро!
Ассортимент ресторанных завтраков не перечислить.
Есть все, от вкусно приготовленных каш до множества видов фруктов.
Свежайшая "молочка" - "настоящие" творог и йогурт, к которым очень привыкли дети!
И, да - обязательный привет и благодарность кондитерам (пекарям): горячие круассаны на завтрак - это восторг вкуса!
Профессионализм официанта Павла - это "лицо" еще одного ресторана -"Дельфин". Уважаемый руководитель отеля, есть ли возможность дополнительно поощрить этих сотрудников?
Это команда, которая делает ваш отель!
Делает одним из лучших!
И делает так, чтобы мы к вам вернулись!
Я хочу отметить еще нескольких сотрудников.
Это Виктория (служба бронирования, контакт-центр) - благодаря ее грамотному рассказу, некоей презентации отеля, сначала в чате, а затем по телефону мы и сделали свой выбор в пользу Ливадийского.
И очаровательная девушка на рецепции Юлия, она провожала нас так, что захотелось обязательно вернуться))) Также хочу отметить труд аниматоров для взрослых - утренняя гимнастика возле бассейна - супер; старания тех, кто следит за чистотой бассейнов - не придраться; усердие садовников - красоту территории мы увезли с собой на фото)) Из пожеланий: "прокачайте" весь персонал без исключения, чтобы правила общения с гостями стали непоколебимым принципом, а значит и визитной карточкой отеля (нет, никто, конечно, не грубил.
Но фразы "Я здесь первый день работаю и еще ничего не знаю" - звучали неоднократно.
Для нас это не проблема, спросим и все разузнаем другим способом, но в целом формирует имидж отеля). И подскажите администраторам на рецепции спа-комплекса пореже уходить от стойки, меньше разговаривать по телефону по личным делам и побольше обращать внимания на гостей.
Привет всему Ливадийскому, ждем новой встречи!