Отзыв на СПА-отель Ливадийский 3

Бронировали отель в августе 2015 года для посещения на выходных.
По приезду обнаружили в номере буклеты, согласно которым стоимость номера отличалась в меньшую стоимость, чем то, что заплатили мы через букинг.
При бронировании был заявлен мини-бар, которого банально не было. в номере нормально не работал кондиционер, температура не опускалась ниже 27 градусов.
Когда со всем этим набором претензий мы обратились на ресепшн начались их разговоры - мол, в брони нет мини-бара, про цену ничего не знаем, кондиционер сейчас некому починить.
Договориться ни до чего не удалось.
Когда на очередную просьбу о мини баре, уже поздно вечером, получили отказ, попросили просто предоставить нам воду или продать ее.
Снова получили отказ, а это уже несоблюдение питьевого режима.
Когда пришел таки работник чинить кондиционер - он помочь не смог и заявил, что кондиционер выставлен на автоматическую температуру 27, видимо, чтобы посетители не могли таки им нормально воспользоваться.
И в довершение всего-по приезду в Москву, написали претензию через букинг.
От него потом пришла информация - на респешн такие то лица не обращались!!! А теперь маленькая ремарка - чуя непорядочность девушек с ресепшена, мы просто включили видеокамеру на айфоне и записали пару их отказов и хамских сообщений на телефон.
Стоит ли останавливаться в таком отеле? на мой взгляд, нет.
Здесь не соблюдаются не только нормы уважения к постояльцам, но и элементарный питьевой режим.
Работники ресепшена позволяют себе лгать.
Это говорит о многом.