Отзыв на Villingston Residence туркласс

Приезжаем неоднократно в Виллингстон, очень нравилось, были там и в качестве гостей и в качестве тех, кто сам снимал в сумме раз 7, все 6 раз было все классно
Мы изначально начали ехать туда в гольф-клуб, который за забором, но узнав про Виллингстон, про плюсы своего двора, мангальную зону и купель, мы сделали выбор ездить только к ним, так как дети маленькие и спокойно с двориком

Всегда все было хорошо, но в последний раз с 23.09.25-26.09.25 это было нечто
В ванных комнатах отсутствовали элементарные средства личной гигиены, которые бывают в отелях, нужно было звонить и просить, проблема не в звонке, а в том, что ты привыкаешь и думаешь, что там все есть, а часов в 12 перед сном идешь в душ, начинаешь процедуры, а ничего нет и звонишь, а потом ждешь пока принесут, далее идешь закинуть вещи в стиралку порошка нет, хотя всегда все было вдоволь, дети маленькие, тащить с собой кучу чемоданов не захотелось, итак много чего из еды привезли и напитков, так как праздновали д/р ребёнка
Далее капсулы от посудомоечной машины, там было 2 шт; опять таки звонить и просить; сняли мы дом не на 1 ночь, думаю можно было подготовиться

Ладно, если бы на территории был ресторан и подразумевалось, что люди не пользуются посудой, но нет же его и логически подумав, можно было подготовить дом, чтобы люди приехали отдыхать, а не смотреть где чего не хватает

Стоит кофе машина и 3 фильтр-пакета, да поставьте вы там хотя бы 10 штук, чтобы люди вас не мучали звонками ночью, есть люди, такие как я, которые и в час ночи могут захотеть кофе, а тут облом, фильтр пакеты закончились

Мусор всегда выносили, мы его из бака доставали, и утром его уже не было, в этот раз, мы так же сделали и подумали, что его вынесут, но нет, ветер все разбросал и пришлось звонить вызывать, чтобы его забрали

Я думаю, снимая дом такого уровня, я должна получить соответствующие услуги, хотя бы минимальные
Я не должна задумываться о мусоре, должен быть человек, который делает обход и забирает его

Мы едем к вам из Пушкина, имея свой дом в Павловске, но так как хочется приехать и не париться о бытовом едем к вам, но на данный момент либо клиентов мало, либо кризис, какая-то тотальная экономия

В этот раз появились швабры, что очень удобно, если что-то убрать на полу, но внутри ведро было грязное и с волосами и мусором, клапана на баке не было, набрав воду и не обратив внимание на это вся вода просто была в гостиной и пришлось ее быстро убирать. Нам его заменили, на ведро с клапаном, но таким же грязным и с волосами, уже самой было лень звонить по этому поводу, но это ужасно, что приходилось еще за ними это ведро споласкивать

В холодильнике не было корзины для фруктов и овощей, на просьбу принеси отказали, так как нет такой корзины от такого холодильника, холодильник итак небольшой, так еще и организовать хранение не получалось, все вываливалось вечно

Осмотр всегда производили сразу на месте, говоря есть ущерб или нет , в этот раз осмотра на мелкий ущерб не было, сказали уезжайте произведем его до 22:00, а залог 15 тыс остается, в итоге все вернули, но это неправильно, почему ущерб оценивают без меня, откуда я знаю, что там могут потом насчитать? Не было времени спорить, с нами было 3 маленьких детей

По поводу чистоты, при заезде, все отлично и чисто, за это огромный плюс и спасибо
Ходишь в светлых носках и они остаются светлыми
Доделать нюансы и все будет шикарно как и всегда