Отзыв на Villingston Residence туркласс

Отдыхали в начале ноября компанией (4 семьи).
Одну звезду ставлю только за сам дом.
Комфортный, большой, уютный, теплый.
Хорошая шумоизоляция.
Дальше идут только минусы.
1. Вокруг дома очень маленькая территория, за которой идёт сплошная стройка.
Выйти погулять не представляется возможным.
Нет никаких детских площадок и просто нельзя прогуляться.
В итоге весь отдых проходит в доме и на очень маленькой территории около дома.
2. Присутствует купель на улице.
Вроде бы большой плюс, но не так всё хорошо.
Топили целый день, чтобы хоть чуть-чуть прогреть воду, в итоге к вечеру вода была все равно холодная.
На улице начало ноября, +3 градуса (не мороз).
3. После выезда нам насчитали ущерб за якобы испорченное банное полотенце.
Внимание! 2000 рублей!
Полотенце брали с собой в сауну, а как оказалось, нельзя было.
О чем нам не сказали.
Конечно, оно отстирается, но денежку нам сказали заплатить.
4. Также каждая ваша «хотелка» будет иметь свою цену.
Дополнительная кроватка для ребёнка -1500 рублей, дополнительный комплект постельного белья -1000 рублей, розжиг - 600 рублей, разбитая тарелка -1000 рублей...
И так далее.
5. Ровно в 12.00 всем съехать!
И ни минутой позже.
Иначе -2000 рублей за доп. час.
6. Не горела подсветка у дома, не работал телевизор и еще много-много нюансов, по которым обращались к администрации.
По итогу.
Слишком большие расценки за совсем невысокое качество сервиса.
Большой совет для новых гостей-внимательно ознакомьтесь с правилами, установленными администрацией базы.
А руководству базы отдыха хотелось бы пожелать немного снизить цены на расходный материал.
При данном уровне сервиса это было бы уместно.