Отзыв на Парк-отель Дивный 3

Из плюсов стоит отметить ухоженную территорию, наличие бассейна и пляж с шезлонгами и навесом.
Также при нас насыпали поле для пляжного волейбола (стоит отметить, местные коты оценили такой огромный лоток :) ). На этом плюсы заканчиваются.

Начать стоит с того, что за неделю заказывали в отеле трансфер от ж/д вокзала (пешком минут 40, на машине без пробок около 5) с расчётом на 4 пассажиров с 4 чемоданами.
Заранее сообщили время прибытия.
Нам сказали, что водитель позвонит, когда подъедет.
После 20 минут ожидания звоним в отель.
Как поняли, про нас и вовсе забыли.
Спустя еще минут 20 ожидания в самое пекло за нами приезжает 14-я (спасибо, что не матиз). После немой сцены парень-таксист (спасибо ему за это) звонит коллеге на фокусе, и мы едем с чемоданом на коленях.
Стоит отметить, что поездка обошлась дороже заявленной отелем суммы, но в отеле за этот косяк не только не извинились, но и дали понять, что им (не сумел подобрать подходящее слово) всё равно.
По прибытии нашим заселением занялась Дженифер.
За полгода на нас (11 человек) бронировались 6 номеров (1 из них с раздельными кроватями) на втором этаже.
Дженифер сообщила, что на втором этаже у нас будет лишь половина номеров, а когда пришло время смотреть номера, выяснилось, что наверху и вовсе один, притом паре достался номер с раздельными кроватями, а по меньшей мере один вообще не убран, хотя уже было далеко за 14:00. При попытке найти виновного Дженифер в наглой форме заявила, что работает тут недавно, переведя стрелки на отдел бронирования в Сочи.
За сервис при заселении ставлю 0, а Дженифер так вовсе в минус скатилась.
Далее о номерах.
Замечу, что 6 корпус, где мы и разместились, имеет обозначение тыквы, что как бы символизирует.
Корпус сдан под заселение недоделанным.
В каждом номере чего-то да не хватало.
То коврика, то стола со стульями, то трубки для отвода влаги с внешнего блока кондиционера, из-за чего крыльцо постоянно было залито водой (тут мы добились их установки, а то перспектива ушуршать с лестницы на бетон нас не устраивала). В одном из номеров из стены торчал саморез.
Назначения его я не выяснил, но ключи удобно вешать.
Шумоизоляция отсутствует.
Теперь об обслуживании номеров.
Засекали время уборки - не превышает 5 минут.
Пытались определить условие выдачи туалетной бумаги.
Не получилось.
Вешают только когда она совсем кончается, да и то не факт.
Постельное бельё и полотенца за 10 суток сменили один раз, притом ножное после каждой уборки грязным просто вешали на ручку кабинки.
Открыто заявили, что пляжные полотенца вообще не меняют за весь период проживания.
Что касается общей зоны, так кулер стоит по полдня пустой, а перезаряжают его только по требованию, да и то порой на следующий день.
Ну а теперь о питании.
Тут буду краток.
В стоимость у нас были включены завтраки.
Рацион изо дня в день практически не менялся.
Спустя час после начала ощущалась острая нехватка посуды.
Повторюсь, что на все наши замечания мы не получили ни единого "извините". Скорее всего, что-то забыл, но и этого, думаю, достаточно.
Вот как-то так...

Нелестные отзывы, кстати, как и ожидалось, отель на своём официальном сайте не публикует.