Отзыв на Парк-отель Дивный 3

Итак, начиналось все довольно радужно. Насмотревшись всяких фото и видео с официального сайта отеля мы были в восторге, это был как раз тот отдых о котором мы мечтали, домики, красивая территория, собственный пляж.....но все разбилось о суровую реальность. Все началось с ж/д вокзала. Наивно полагая, что у Такого отеля есть собственный трансфер мы жестоко ошибались. За нами приехал таксист. Как было сказано на ресепшн, за 150 рублей просто довезут, за 300 помогут донести вещи. Вещей было много, заказали за 300 рублей, попросили машину побольше, так как 2 больших чемодана и две сумки и детское кресло в наличии. За два часа мы позвонили на ресепшн и еще раз все подтвердили на что нам было сказано: "Он вас встретит на платформе". Итак мы выходим из поезда и.....ничего не происходит. Звонок на ресепшн: "Он еще не приехал? Мы не знаем". Через 10 минут звонок таксиста: "Здрасти, я подъехал, подходите ко мне". Да разбежались мы. Человек получил намек, что пусть сам подойдет. В итоге он является мы идем к авто. И оно выплывает ДЭУ Нексия с газовым баллоном в багажнике, никакого сиденья детского и в помине нет, Вообщем ДРОВА.Приехали мы в отель, на все мои возмущения девочки на ресепшн только пожали плечами. Оформились пошли в номер. Пришли разместились. Вроде выдохнули. Но это же Дивное место. Уже вечером я слышал все что делают соседи сверху и сбоку. На второй день в номере появились муравьи. Рассказали об это на ресепшн, ответили так: "Можем поморить ДИХЛОФОСОМ". Когда отдыхаешь с ребенком это не самый лучший вариант. Кстати на ресепшн написано в буклете, что в каждом номере имеется мобильный телефон для связи со службами отеля, его нет, на мой вопрос был такой ответ: "их часто теряют поэтому мы их убрали". При этом Вас заставят оставить залог в 2000 рублей для номера "Стандарт комфорт" и 5000 для "Люкс".И упаси Вас Бог испачкать белье,если не отстирается Вам будет предложено его купить. Отдельная песня это питание. У нас был включен только завтрак (и слава Богу) питание однообразно, и надоело нам уже через несколько дней. Столовая Озеро Дивное-шлак.Один плов с костями чего стоит. Лучше зайти за угол справа там будет баннер "есть хотите - заходите" вот это место где вкусно кормят, порции большие и вкусные.
Отдельно про ресторан после 20:00. Заказали шашлык из свиной шейки сидим ждем листаем меню, принесли, на каждом куске треть, а то и половина жира, больше там не брали. Уборка в высокий сезон это проблема. В один из дней, после двух походов на ресепшн у нас убиралась сам менеджер отеля. Тазика в номере нет, пришлось просить, и вообще было заявлено: "Что у нас все надо просить". Так что у нас женой сложилось впечатление, что мы вроде как не гости, а нежданно-негаданно приехавшие нелюбимые родственники, которых выгнать нельзя, поэтому кормят кое-как, убирают тоже, и лишь бы ничего не сломали и нечего не испачкали. Был заявлен вай-фай, но реально он работает только на ресепшн. Каналов в телевизоре только 9, показываю хорошо 2.
Резюмируя скажу, что отель Озеро Дивное, есть предприятие нацеленное на получение прибыли, а не на качество.