- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Лазаревского
Лазаревского
- Всего (266) Перейти>>
Погода
в Лазаревском
в Лазаревском
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Лазаревское
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Тополь туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
1
1
Не довелось съездить в этот отель и вот почему:
При попытке забронировать номер получила на почту сухое "мест нет". Не "Добрый день! К сожалению, на сегодня не осталось мест на интересующие Вас даты, но если кто-то откажется, мы обязательно Вам сообщим! Хорошего дня!" ну или что-то вроде (пользуйтесь, кстати, бесплатный мастер-класс). А просто "мест нет",
В ответ пишу "совсем нет?" Ответ "есть такое-то место". И все. Ни цен, ни "будем рады Вас видеть", ни извинений, что сразу не посмотрели...
Не выдержала и попросила проявить ко мне больше клиентоориентированности. В ответ тут же получила "мест уже нет". Ответила "и слава Богу", на что мне ответили "мы тоже так думаем"
Господин(жа) управляющий, а лучше владелец! Вы правда считаете, что это нормально и стандарт общения с гостями?
Уверена, что такое же отношение было бы весь отдых, ведь "театр начинается с вешалки". А кому хочется портить себе отдых за свои же деньги?)
Автор: Елена
Дата публикации: 24-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Тополь
24.05.2023 
Не довелось съездить в этот отель и вот почему:При попытке забронировать номер получила на почту сухое "мест нет". Не "Добрый день! К сожалению, на сегодня не осталось мест на интересующие Вас даты, но если кто-то откажется, мы обязательно Вам сообщим! Хорошего дня!" ну или что-то вроде (пользуйтесь
Подробнее
08.08.2022
Добирались из Екатеринбурга, наш рейс задержали на 6 часов, по прилёту в Сочи до Лазаревского на Ласточке 2 часа, вобщем общее время до отеля у нас составило 12 часов, позвонили в отель предупредили, что задерживаемся.
Вместо двух часов дня мы до отеля добрались в десять вечера.
Когда зашли в отель
Подробнее
15.08.2021
Отель в котором нельзя ничего, планировали сидеть курить кальян на балконе с видом на море,в итоге по приезду дали бюллетень в которой было прописано что даже на своём балконе курить нельзя. Стиральной машиной можно пользоваться за доп.деньги, смена белья за доп.деньги.Завтраки были не вкусные, будто
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 21600 руб.
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Казино
Другие отзывы
07.06.2024
Отдыхали 6 июня приобретали " романтический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге
Подробнее
07.06.2024
Прекрасный сервис и еда! Познакомились с кучей крутых людей и отлично провели время!
Потрясные шоу программы
Подробнее
07.06.2024
Здравствуйте. Хотели бы выразить глубокую признательность ассистентам Айгерим и Лейли. На протяжении
Подробнее
07.06.2024
очень классный отель!! хорошая, чистая комната. большой аквапарк, много бассейнов, шикарный пляж с пирсом
Подробнее
07.06.2024
Что понравилось: Отель чистый.Ремонт свежий.Есть ,что выбрать на завтрак.Рядом метро большой плюс.
Подробнее
