Отзыв на Сильвер туркласс

Впервые решили попробовать формат "все включено" в Сочи и прогадали.
Сильвер работает по такой системе первый сезон.
Но обо всём по порядку.
ПЛЮСЫ : 1. Территория.
Цветочки , клумбы , камеры (их много, они везде , ни один ваш шаг не останется незамеченным )





2. Бассейн (чистый , теплый, хлорированный, с бортиков прыгать не разрешают и это правильно )





3. Номера нового корпуса.У нас был 2к люкс.Все новое на 2025 год. 2 балкона ( у нас был вид на парковку и задний двор для курения персонала и на бассейн соседнего отеля.
Шкаф только в гостиной с диваном и креслом.
В спальне вещи толком положить некуда. 2 тв с множеством онлайн кинотеатров , за вашу подписку, разумеется.
Будьте аккуратны с прикроватными бра. .
В номерах халаты и тапочки, наборы для гигиены (щетка, станок, шапочка, паста , швейный набор,крем для бритья) Воды в бутылках и ЧАЙНИКА , заявленного на фото дизайн проекта - нет.





4. Постельное белье.
Белое , чистое.
Меняют 1 раз в 5 дней , полотенца раз в 3 дня, но если попросить, то поменяют без проблем и раньше.





5. За сервис уборки ставлю плюс.





6. Приветливый водитель на очень стареньком автобусе ,с ароматами выхлопа в салоне , который возит на пляж.





7. Единственный улыбающийся администратор.





8. Каши на завтрак .
Вкусные.
МИНУСЫ:





В Сильвере персонал не здоровается с гостями.





1. ПЕРСОНАЛ общепита .Официанты(лет по 16 )не здороваются, не убирают со стола до тех пор , пока не скопится гора посуды.
За исключением молодого человека по имени Иван.
Позволяют хамские усмешки в сторону гостей.
Обсуждают гостей у гостей же на глазах.
Девочки зависают в телефонах в наушниках во время рабочего процесса.





2. Питание в столовой гостевого дома Сильвер-это основной минус для места , где отдыхают 98 % семей с детьми.
Один день были 3 вида куриного супа и гороховый.
Гнилые персики (фото).Блюда все со специями.
Даже винегрет с перцем.Всё в масле.
Жирные супы.
Макароны масляные.
Салаты все майонезные.Даже куриный бульон иногда умудрялись пересолить.
Сначала выносили приборы в каплях ,потом дошло , что их надо натирать.
В промежутках картофель фри, несколько видов выпечки,самодельные сухари,пиво (не пробовали ), компоты.Один раз видели крылья в каком-то соусе.
На ужин наливают вино по 125 мл в бокал.Плохого качества.Бутылки гостям не показывают.





3. Кофе из аппарата только ЭСПРЕССО И АМЕРИКАНО. Капучино нет.Детям тоже ничего из аппарата нет.
Мы бы купили , но бара платного ТОЖЕ НЕТ. Детям компоты на непонятной воде.Нам предложили пить воду из-под крана, у них там очистка, как сказала администратор.
Мы 2 дня пили воду по совету администратора , ведь это удобно,а потом сели на диету на 4 дня.
Приехали домой похудевшие и счастливые.)





На ночь выключают всё,чай и кофе не попить.
На завтрак выпечку и блины выносят холодными из холодильника.
Колбасы ,сыры,(есть не возможно, на мой вкус , разумеется.)Чай - всё самое дешёвое.
В один день черный чай закончился , сломался кофейный аппарат, но народ не унывал и продолжал восторгаться сервисом








4. Управляющая Татьяна.
Не здоровается, разговаривает надменно.
С гостями говорит , словно они её давние друзья, которые заняли у нее денег.
Стали свидетелями её криков и хамства в сторону пожилой женщины, а к одной из гостей обращалась в снисходительном тоне: "Моя хорошая ".Иногда бывает приветлива с детьми и мужчинами.





5. ПЕРСОНАЛ кухни , анимации , сервиса , клининга итд. едят в том же помещении питания , внизу нового корпуса Парадайз, что и гости.
Персонал ест сразу после того , как заканчивается завтрак, обед и ужин у гостей.
За теми же столами.
Бывали моменты , когда гости ещё сидят и время ещё не закончилось, а работники уже собираются дружной гурьбой на обед (ужин ). Такое я вижу впервые.





6. Если включить тропический душ , то вода будет вытекать за пределы душевой кабины.





7. За 9 дней 1 раз были певцы, но гости сидели со своими напитками и едой .
Ничего предложено не было.
В соседнем отеле была пенная вечеринка , в Сильвере же с 8 вечера уже тишина.
Для детей анимации толком никакой, мастер-классов и активити в бассейне нет.
В беседке включают музыку и показывают фильмы , там же иногда видела аниматора .





8. Далеко от набережной.
Старый м грязный втобус возит редко на пляж в Солоники и по расписанию , что не всегда удобно.
Морем не пахнет, тк оно далеко.
Итог.
Хорошо , что не поехали в Сильвер с детьми.
Здесь не "все включено", а скорее завтрак, обед и ужин.Питание очень разочаровало , хоть всё, в целом, внешне красиво.
Выдали 1 карточку от номера на 3х взрослых.
Вторую не захотели выдавать категорически.
Увы , плюсы не перекрыли минусы этого гостевого дома, при всем его внешнем пафосе и красоте.