Туры в Лазаревское
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Лазаревского
Лазаревского
- Всего (261) Перейти>>
Погода
в Лазаревском
в Лазаревском
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Лазаревское
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Надежда туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
2
2
Все, что написано о проживании в данном объекте может быть и правда, но нам не посчастливилось это проверить, тк администраторы тупо отказались нас селить, сопровождая это скандалом и нелицеприятным диалогом.Как я сейчас понимаю, по причине собственной трусости.Может и к лучшему все. «Чувствует кошка, чье мясо съела». Наверное, увидев нас, сразу поняли, что будет им несладко, и за каждый промах мы спросим вдвойне.
Прежде, чем бронировать номер, я связалась с администратором, чтобы уточнить все детали.Тк нам нужен был ранний заезд и номер с большой кроватью.В тот день мне отвечали весело и культурно, пообещав все исполнить в лучшем виде.И ранний заезд – не проблема и номера все соответствуют.Но когда 12-го числа, после ночного перелета, мы, к 5-ти утра добрались в Лазаревское, нас ждал отнюдь нерадушный прием.
На ресепшен нас встретила вконец заспанная тетя-мотя, чем-то смахивающая на Фрейкен-Бок и начала допрос: «Кто такие?Откуда?Как фамилия?» и, не найдя нас в списке гостей, сказала, что все номера заняты, ни про какой букинг она не знает и что сейчас есть один бюджетный номер, где мы можем переночевать, а потом разбираться, когда все проснуться.
Дальше больше.Я решила созвониться с администратором, с которым ранее общалась голосом и по воц ап.Я попыталась обрисовать ситуацию как есть, попросить помощи и поддержки, но не тут-то было.На меня прямо сошла эмоциональная лавина претензий.Дескать я не имею право в 5 утра что-то требовать, что мне и так пошли навстречу с ранним заездом и люди не спят всю ночь по моей вине.И я, тварь неблагодарная, что посмела высказывать какие-то претензии и хотеть заселиться в их благородный гостевой дом в заранее забронированный номер.
В общем после недолгих препирательств, администратор жестко сказала, что нас селить не будет и вернула деньги.После чего перестала брать трубку и ушла в туман.А мы уставшие потопали к машине, чтобы найти в моменте новое жилье.И нам повезло.Совсем рядом нас радушно принял Гостевой Дом «Мандарин», хозяин подобрал нам буквально на дороге, предоставил отличный номер и сервис на все три дня.Но это уже другая история))
Прежде, чем бронировать номер, я связалась с администратором, чтобы уточнить все детали.Тк нам нужен был ранний заезд и номер с большой кроватью.В тот день мне отвечали весело и культурно, пообещав все исполнить в лучшем виде.И ранний заезд – не проблема и номера все соответствуют.Но когда 12-го числа, после ночного перелета, мы, к 5-ти утра добрались в Лазаревское, нас ждал отнюдь нерадушный прием.
На ресепшен нас встретила вконец заспанная тетя-мотя, чем-то смахивающая на Фрейкен-Бок и начала допрос: «Кто такие?Откуда?Как фамилия?» и, не найдя нас в списке гостей, сказала, что все номера заняты, ни про какой букинг она не знает и что сейчас есть один бюджетный номер, где мы можем переночевать, а потом разбираться, когда все проснуться.
Дальше больше.Я решила созвониться с администратором, с которым ранее общалась голосом и по воц ап.Я попыталась обрисовать ситуацию как есть, попросить помощи и поддержки, но не тут-то было.На меня прямо сошла эмоциональная лавина претензий.Дескать я не имею право в 5 утра что-то требовать, что мне и так пошли навстречу с ранним заездом и люди не спят всю ночь по моей вине.И я, тварь неблагодарная, что посмела высказывать какие-то претензии и хотеть заселиться в их благородный гостевой дом в заранее забронированный номер.
В общем после недолгих препирательств, администратор жестко сказала, что нас селить не будет и вернула деньги.После чего перестала брать трубку и ушла в туман.А мы уставшие потопали к машине, чтобы найти в моменте новое жилье.И нам повезло.Совсем рядом нас радушно принял Гостевой Дом «Мандарин», хозяин подобрал нам буквально на дороге, предоставил отличный номер и сервис на все три дня.Но это уже другая история))
Автор: КатяЖ
Дата публикации: 17-07-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Надежда
30.01.2020
Были там с мужем .
Приехали на неделю.
Брали бронь с букинга.
Выгодная цена была на август 11000 .
Познакомились там с ребятами и у них был номер на чердаке без балкона на 4 дня за 9000. Им не повезло.
У нас был отличный номер с 3 кроватями.
Хотя бронировали 2-х местный.
Был балкон на 2 этаже .
Даже
Подробнее
17.07.2017
Отдыхали в Лазаревском .
Поездка получилась спонтанной, выбора отелей уже не было, осталась только данная Вилла.
Ну, и билетов на поезд было не достать, поэтому, согласились на поездку автобусом.
Для меня подобное приключение было в первый и последний раз) Ехали долго, трасса м-4 в пробках, прибыли
Подробнее
09.08.2016
Сразу скажу Отель не очень, он находится в таком месте что до него идти в гору метров 400-600 доходишь до отеля с мыслями не умереть до моря 20-25 минут пешком, в отеле не убираются вообще, если только когда уже начнёшь говорить на ресепшн, мол уберите в номере! Мусор ты выкидываешь самостоятельно,
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее