Отзыв на Красноярск 3

Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз. Номера попадаются мне удобные, современно оборудованные всем необходимым: нешумный маленький холодильник, письменный стол, много удобно расположенных розеток, сейф. тапочки, салфетки для обуви, мешок для стирки (если кому надо сдать в стирку одежду), в санузле просторная душевая кабина, напор воды хороший, каждый день клали шампунь, мыло, гель для душа, одноразовую зубную щетку и пасту и маленькую расческу. Четыре полотенца и плотный коврик для ног, всё белоснежное. В номере электрочайник, кружка с чайной ложкой. По приезде был чай и сахар, но потом больше не клали, а я не спрашивала. Шторы светозащитные (блэкаут), матрас очень удобный. Завтрак нормальный, нарезка сыра и колбасы, вареные яйца, омлет или яичница, вкусные сосиски (редкий случай), котлеты (мне не понравились), блины, каша очень сладкая, нарезанные помидоры и огурцы иногда приправляемые болгарским перцем и оливками, зеленый салат, фруктовый салат, соки, морс, булочки и кексы. Кофемашина. А вот джемы очень невкусные - подкрашенный крахмал. Персонал на ресепшене, в основном, улыбчивый и внимательный (но НЕ все). Горничные блюдут этикет и не беспокоят ни звонками с вопросом "Когда убрать номер", ни стуком в дверь. Мой номер убирали хорошо. Однако в этот раз не могу не отметить недостатки, которых в предыдущие мои приезды в этот отель не было. Итак, первое: постельное белье СЕРОЕ!!! Такое впечатление, что его не стирают после постояльцев, а прокатывают через гладильную машину. Попросила заменить, принесли чуть менее серое. Контраст со снежно-белыми полотенцами и таким же махровым халатом - разительный. Не верилось, что это белье стиранное и чистое. Прямо хоть своё покупай на период пребывания. Второе. Я жила на 5-м этаже и откуда-то снизу каждую ночь доносилась музыка. Я так и не поняла, откуда. Эта музыка спать мешала не очень, но чутко спящих наверняка потревожит. Третье. Лампочки в бра над кроватью и в потолочном светильнике очень тусклые. Для чтения приходилось включать всё. А если бы лампочку над кроватью ввинтили помощнее, то включать потолочный светильник с тремя лампочками не было бы необходимости. Четвертое. Я выезжала в 14 часов, а стандартный выезд в 11. Позвонила на ресепшен, спросила, можно ли остаться до 14-ти. Сказали, что можно, но за дополнительную плату. Я собрала вещи и отнесла их в камеру хранения, а потом оказалось, что мой номер принимающей организацией был оплачен до 14 часов. Никто передо мной за доставленные неудобства (а это было реальное неудобство) не извинился. Пятое. В прошлые свои пребывания в гостинице я писала отзывы в предлагаемой каждому гостю анкете, в том числе, предлагала продлить время завтрака хотя бы до 11 утра (сейчас он до 10.00, т.е., люди, приезжающие из европейской части страны, а таких большинство, должны закончить завтрак в 6 утра по московскому времени, а это мало кому удобно). Но завтрак как был до 10 утра, так и есть. И, наконец, мелочь, но тем не менее. В помещении, где постояльцы завтракают, звучат исключительно англо- и итало-язычные песни. Ни в одной стране мира (а я объездила много стран) вы не услышите русскую музыку и русские песни в ресторане, если только это не ресторан русской кухни. Так почему в отеле, где минимум иностранцев, всё время звучит западная музыка? У нас, что, своей нет?