Отзыв на Crowne Plaza Krasnodar-Centre 4

Оставлю отзыв об обедненном зале.
Столкнулся с крайне неуважительным отношением и абсолютным отсутствием чувства такта к гостям «сего пятизвездочного заведения».
В силу служебных обстоятельств довелось оказаться внутри. При попытке посетить обедненный зал с целью скрасить ожидание делового мероприятия в прохладном помещении за чашкой натурального кофе и поздним завтраком, дама на входе указала на непомерную (по её мнению) для меня высокую стоимость и отправила меня в душный холл, где, как ей показалось, мне было бы более комфортно.
На моё возражение о равнодушии к их ценовой политики и желании остаться в зале, получил игнор.
Считаю, что руководству заведения следует провести определённую работу по обучению персонала тактичному общению с клиентами, пусть и не с постояльцами.
В следствие чего, соотвествующее впечатление сформировалось не только об обеденном зале, но и объекте в целом.
Извинений не ожидаю - боюсь, подобное ваше предприятие не практикует...