Отзыв на Hilton Garden Inn Krasnodar 4

Уровень персонала ресторана и горничной практически пяти звезд. Завтраки - шведский стол на хорошем уровне. У ресторана есть столики и на террасе, где тепло и уютно. Благодарна отелю за поздравление с днем рождения.

Что не понравилось : Очень резкий персонал на парковке, общее впечатление от парковки как-будто частное лицо выезжает на строго охраняемый военный объект. И хотя 1 экз. парковочного талона - на ресепшене, второй экземпляр - отдан охране парковки, а третий ты все время предъявляешь при въезде и выезде, так еще и досмотры машины проходишь и багажник осматривают при въезде, а при выезде из парковки на своей машине нужно не только предъявлять парковочный талон, но и документ удостоверяющий личность. А парковочных мест на моем уровне было чуть больше 10. Сухой (не улыбчивый, мало приветливый) и важный (почти надменный) персонал на ресепшене, но отзывчивый. Напор воды слабый (возможно вина города), комплект полотенец не достаточный, гигиенический душ подтекал (не стали заморачиваться, просить починить т.к. останавливались на пару дней). При достаточном большом номере (37 кв.м.) прикроватная тумбочка была одна, планировка номера такая, что свободного места полно, а вот использовать его более рационально и функционально не удасться, 1/3 холл, а вся мебель скучена в оставшейся части. (возможно изначально строилось под что-то другое и в этом нет их вины). Первый раз сталкиваюсь, что поздравление с днем рождения, принесенное торжественно в номер, было в виде одного пирожного с приборами на двоих (т к я проживала с мамой), меня это смутило, маму развеселило. Такое поздравление было бы уместнее на завтраке и выглядело бы более достойно.