Отзыв на Hemingway туркласс

Не советую от слова совсем так называемую "гостиницу" чуть не сорвали нам с мужем начало СВАДЬБЫ!!! Забронировали номер люкс 15 июля с 8 утра , бронировали месяца три назад. 14 июля позвонив и спросив ждете ли вы нас в 8 утра завтра? (Т.к снимали гостиницу для фотографий утра жениха и невесты с последующим остаться у них с ночевкой) И все это было обговорено по телефону, на что был дан ответ: конечно приезжайте, ждём.
15 июля приехав в 8 утра нам отвечают , что номер люкс освободиться в 14-00. Так как фиксированный заезд в 14-00. Мы начали выяснять, почему они так безалаберно относятся к работе. Но жирненькому сотруднику службы приема (извините не помню имя, т.к срывалась вся свадьба) было все равно. Он сказал, что может приготовить семейный номер (но нам нужны были красивые фото , а красивые фото можно было сделать только в номере люкс).
Мы позвонили в другую гостиницу и уехали туда. И ближе к 2 часам , вуаля позвонили нам и спросили будем ли мы заселяться? Моему шоку не было предела. Так еще и с притензиями , гостиница, не персонал даже не сказали: Извините !!!!
Ребята от души советую относиться к работе лучше , а то так и останетесь обслуживающем персоналом !
Ну а совет для руководства , налаживайте ваш бизнес и не набирайте людей по объявлению.