Отзыв на Мартон Тургенева 3

Из плюсов: прилично выглядит холл и номер.
Чисто.
Есть парковка.
Но дальше минусы:


1. В 105 номере сломано окно.
При чем видно, что сломано давно и его никто не собирается ремонтировать, а людей туда заселяют.
При отключенном отоплении ночью было холодно.


2. Пыталась согреться кондиционером, но он тоже оказался сломанным.


3. Сломанный чайник заменили на опять-таки сломанный.
Пришлось менять второй раз.
В общем очень много всего сломанного.


4. В двухместном номере всего две розетки: одна в душевой, вторая в комнате у прикроватной тумбочки.
Даже возле столика с чайником розетки нет.
Куда включать чайник?
В итоге его нужно кипятить на прикроватной тумбочке.
Двое постояльцев не смогут зарядить свои телефоны, особенно если еще потребуется вскипятить чайник или воспользоваться феном.
В общем, не приятно, когда до такой степени экономят на постояльцах.


5. Не понравилось, что диваны лобби постоянно заняты персоналом, который часами там сидит и болтает.


6. Также не понравилось, что нельзя получить номер, не для заселения, а чтобы оставить вещи в нем, до установленного времени - до 14 часов. (Сравниваю с другими 3-звездочными гостиницами в России и в мире, где такая практика допускается повсеместно). Ну я понимаю, почему у них так: несмотря, что большинство номеров освобождается утром, к уборке они приступают только в 12 часов, а до этого времени болтают в холле.
Аналогично при выезде из номера: попросила оставить пакет с вещами до вечера, мне предложили поставить его в лобби возле дивана.
Я понимаю, не во всех гостиницах есть комнаты хранения, но в данном случае это даже не чемодан, а всего лишь пакет.
Общее впечатление - некоторого пренебрежения к постояльцам.
В центре персонал, а гости так, сбоку.