Отзыв на Поляна 1389 Отель & Спа 4

Впечатление от отдыха было двояким. Шикарные виды на Кавказские горы, чистейший воздух, огромная территория для прогулок, самая длинная канатная дорога, множество троп для прогулок. на ряду с этим плохое качество уборки номеров, в прикроватной тумбе лежала зубочистка со следами губной помады, в душе плохо проходила вода, и просачивалась через дверь, в связи с чем пол в ванне был как после потопа, поэтому приходилось мыться в ванне. В СПА персонал не мог внятно объяснить почему такая холодная вода в бассейне и в джакузи, почему в хамаме пар, что даже во внутрь не возможно войти. Травяная и соляная парные на высшем уровне!!!! Завтраки и ужины скудные для отеля такого уровня, зелень была не первой свежести, один вид хлеба, который не всегда был мягкий. Удивительно, что посещали этот отель ранее и все было на высочайшем уровне! Советовали друзьям и знакомым!!! Надеюсь что руководство обратит внимание на данные замечания и исправит их.
Спасибо за понимание!