Отзыв на Поляна 1389 Отель & Спа 4

Если Вы едите в Поляну 1389 и не являетесь чиновником или функционером Газпрома, значит Вы искали лучший отель на курорте с надеждой получить «опыт» 4* отелей Альп.

Но это совсем не альпийские 4*. Более того, они не имеют ничего общего с этим.

Заселение:
Для начала нас попытались обмануть, взяв сумму, большую, чем было в бронировании. Я не думал, что такое возможно в уважаемом месте, поэтому решил проверить уже после оплаты. После разбирательства и уточнений деньги вернули.

Навигация по отелю:
Отель огромный, несколько корпусов, навигация по ним может занимать длительное время. Лыжные хранилища есть во всех корпусах. Но! Реальный, я подчеркиваю, реальный ski-in/ski-out только в одном корпусе и хранение лыж в нем платное!!!
Мы жили в корпусе В. Дорога от него к склону, это протоптанная дорожка под небольшой уклон, длиной около 200-300 метров. Дорожку не чистят, никак не готовят. После снегопада спуск к склону это Ваша личная проблема. Не забывайте, что после спуска Вам предстоит подъем обратно, с лыжами на плечах, в ботинках, которые будут проваливаться в целину. Как Вам такое при цене номера в 30 тыс. за ночь?

Номера:
Стильные, но очень уставшие. Обратите внимание, что описание на сайте и реальность не соответствуют друг друга на 100%. У нас была прописана аудиосистема, по факту ее не было и рум-сервис никак не смог помочь.

Уборка:
4*? 30 тыс за ночь? Да. Вам могут застелить свежее белье с пятнами крови или грязи.

Завтраки / ужины:
В цену входит полу-пансион, т.е. включен шведский стол на завтрак и ужин. Выбор блюд огромен. Но шведский стол на ужин было бы уместнее заменить на меню а ля карт. Пусть и с фиксированными блюдами, которые менялись быть день ото дня.

Развлечения:
Если у Вас дети: готовьте кошелек и все будет хорошо. В отеле есть художественная школа, автоматы и прочее. ВСЕ платно, НИЧЕГО не входит в стоимость номера.

Спа зона:
В отелях такого уровня обычно разделены спа только для взрослых и семейные. Здесь ничего подобного нет. Если Вы молодая пара без детей и хотите насладиться тишиной после напряженных трудовых будней - НЕТ. Крики детей, отсутствие свободных лежаков, ПЛАТНОЕ спа после 18:30.

Еще не передумали?