Отзыв на Пик Отель 4

Отель хороший,попали под акцию,взяли номер с полупансионом.Номер маленький,после того как поставили доп.раскладушку для ребёнка места не осталось,но,в целом,номер хороший.
Очень понравилась еда,разнообразная,хороший шведский стол,есть чем и детей накормить и себя побаловать. Персонал отеля доброжелательный,готовый помочь,видно,что стараются,но делают слишком много ошибок:
Муж с маленьким ребёнком заказали через ресепшн такси и пошли ждать на улицу-девушка вспомнила только через 30 мин,при этом ещё и напутала направление.
Девушка на ресепшн предоставила неправильную информацию на предмет работы подъемников в вечернее время(параллельно делая мужу и ребёнку вечерний экскурсионный скипасс),в итоге пришлось делать крюк,платить дважды за такси.
Сотрудники ресепшн не могут ответить на вопросы что и где находится в зоне Газпром,как куда добраться/подняться и т.д.,работая в газпромовском отеле,выдавая людям бесплатные скипассы на газпромовские склоны,и совершенно не понимать как,что и где находится и работает, считаю недопустимым.
Бардак,который происходит в ски-рум - отдельный разговор.
Но в целом мы довольны,было уютно и вкусно.
Рядом на заправке на втором этаже отличный ресторан Вареничная.