Отзыв на Ом Дом Отель туркласс

В целом нам понравился дизайн отеля в эко стиле - на отлично. Однако есть замечания. Например в номере 4, все четыре дня проживания пахло канализацией, я каждый день просил устранить проблему, но в итоге мы провели наши горные каникулы не на горном воздухе, а под аккомпанемент канализационных зловоний. Персонал отеля ведет себя странно, как будто это не их проблема а наша. Нужно отметить что в целом персонал неприветлив и ведут себя так - вы приехали к нам в гости и будьте добры довольствоваться тем что вам предложено. Например на просьбу передать нам пару бокалов для вина, мы хотели выпить вина на балконе, нам сказали - мы под своё вино бокалы не даём, и более того у нас сухой закон и пить вино и алкоголь в номерах нельзя! мы очень много путешествуем, но нигде не сталкивались с подобными отказами. Несколько раз нам подчеркнули то что это не отель, а дом частного лица в котором нам предоставлена комната. Но по нашему мнению назвать это можно как угодно, сути это не меняет.
В итоге - дизайн очень хороший, особенно для горного отеля, сервис на 2+. Больше не вернемся.