Отзыв на Грейс Калипсо 4

1. Уборка номера раз в три дня и что убирают не ясно- сантехнику не моют, зеркало в пятнах от воды, кровати мятые. Номер постоянно грязный, полотенца приходится искать по отелю самостоятельно.
2. Завтраки открываются постоянно позже заявленного времени минут на 10-12, еда не обновляется, то, что разобрали первые гости, больше не выносится-тарелки просто убираются пустые. В 8.20 еды уже нет, остаются маловостребованные блюда и сосиски. Еда та, которая должна быть горячей- холодная.
3. Кондиционеры в номерах не работает, кому повезло- достался вентилятор.
4. За 8 ночей не было ни разу смены белья
5. Персонал ищет постоянно возможность положить деньги себе в карман- даже придумали штраф 800 рублей за потерю карточки от номера до тех пор, пока не попросили показать прайс и напечатать чек- сразу выдали бесплатно.
6. Хаммам за 8 дней не работал ни одного дня- обещали каждый день починить
9. В бассейн с детьми не придешь- включают реп с матом на всю громкость, выключить отказываются пока не сходишь за охраной, курят везде, где хотят- наличие специально отведенной зоны для курения никого не смущает.
10. Холодильник в номер, который должен быть, выбивали три дня
11. Персонал разговаривает довольно грубо, на просьбы не реагируют совсем до тех пор, пока не начинаешь оформлять жалобу письменно

Отдельное спасибо горничной Марине и спасателю у бассейна Алексею, которые сглаживали впечатления как могли.