Отзыв на Беларусь 3

Бронировала номер в 4 корпусе с балконом, номер не соответствовал фото , выложенным на сайте, в номере пахло химией (ребенок не смог и 5 минут находиться в но ере) тюль, проженный сигаретами. На просьбу поменять номер, отвратительный, абсолютно не гибкий администратор Елена, уверяла, что это нормально, что так пахнет, посоветовала проветрить , а фото не соответствуют, да ,был ремонт, и завтра она встретиться с администраторами и передаст, а то, что сегодня они обманывают клиентов это норм! Елена все-таки предприняла действия, вызвала девушек, которые убираются и они, применив, ещё больше химии залили все , что могли и подтвердили, что заппах присутствует и посоветовали поменять номер. Но Елена настаивала на своем, все прекрасно. В результате за доплату меня переселили в другой корпус. И почувствуйте разницу, администратор 5 корпуса, вежливый внимательный Дмитрий показал предложенные номера , предложил свою помощь при размещении, за что ему особая благодарность. Какое может быть разное отношение в рамках оказания услуг в одном комплексе !