Отзыв на Movenpick Hotel Krasnaya Polyana 5

Отдыхали большой семейной компанией. Хотела бы поблагодарить сотрудников отеля, а именно балмэна Сергея за его профессионализм, компетентность, высокую клиентоориентированность. Он как лицо отеля 5 звёзд: всегда на рабочем месте, приветлив, выполняет работу без напоминаний и просьб, всё знает, всё покажет, поможет с чемоданами. Охранники тоже всегда на месте, приветливы, дружелюбны. Девочки горничные тоже такие вежливые, улыбчивые, за 3 минуты решили вопрос с доп кроватью, когда на ресепшене меня, как будто разводили на деньги с очень недовольным лицом работавшей тогда администратора. В спа женщина с тёмными волосами очень вежлива, услужлива, всегда всё покажет, хоть вы и в 5ый раз пришли, поможет, пожелает приятного отдыха. Рецепции нужно этому поучиться и меньше проводить времени вне стойки регистрации, в своей коморке.
Завтраки идеальны. Подушки, кровать тоже)))) Почему-то на сайте было фото бассейна, я даже ещё раз зашла проверить, когда обнаружили, что его нет... Неприятно как-то...
Развивайтесь) и, возможно, мы приедем ещё)