Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

Увы... это просто ужас. Очень часто прилетаем на отдых в горах. И летом и зимой. Почти всегда останавливаемся на высоте +960. Были во многих отелях, но такого разочарования, как в этом отеле никогда не было. Больше 3* отель точно не заслуживает. Отель недавно стал называть Novotel, вроде сеть с мировым именем.. но.. номер у нас был 5021. Это номер с видом на стену. Именно на стену, особенно лёжа на кровати. Шкаф - его можно сказать нет. Даже в фитнес клубах шкафчик больше. Как потом выяснилось, это просто «не полноценный номер»))) так сказали девушки на ресепшн, предложив переселиться в полноценный на этаж выше. Но, тк там близко кухня, в номере был стойкий запах еды. Решили остаться в первом. Других вариантов решения проблемы нам не предложили. Душ - душ в номере контрастный) причём всегда. Надо быть готовым к тому, что примерно каждые 30 секунд он будет менять от ледяного до кипятка. Покатавшись в горах и решив оставить вещи в предназначенной для это комнате, выяснилось что шкафчики не закрываются. А до it инженера не дозвониться. Спасибо ребятам с проката, которые взяли к себе лыжи и ботинки. Бассейна в отеле нет. Он есть примерно в 10 минутах пешком, нужно выходить на улицу, идти через главную площадь в другой конец локации 960. Приехав отметить День Рождение в горах, от отеля получили самые негативные ощущения. Сюда точно больше никогда. На фото ещё видно паутинку) которая свисает с лампочки в номере. И это все в отеле 5*.