Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

Несомненные плюсы отеля:
1) отель: красивый, не очень большой отель (120 номеров) с замечательной отделкой, в коридорах на этажах мягкие диваны, в лобби играет приятная музыка, хорошо организована небольшая зона отдыха в холле, при входе в отель всегда дежурит охрана, приветливые сотрудники reception, быстрый check-in | check-out (3-5 минут), качественная уборка номеров, отличный сигнал wifi во всех помещениях отеля
2) номер: очень удобные и мягкие кровати, телевизор с большой диагональю и множеством телеканалов, хороший набор в ванной комнате (полный набор косметических принадлежностей, расческа, пилочка для ногтей, зубной набор и пр., все предоставляется по умолчанию), электронные панели управления номером прямо в прикроватных столиках (управление освещением, уборкой номера), шторы black out, питьевая вода, чайник и хороший чай в чайном наборе, утюг и гладильная доска (все в номере по умолчанию, ничего просить не нужно)
3) концепция "ski in": на 7-ом этаже отеля размещена комната для хранения снаряжения, за каждым номером закреплен шкафчик для хранения лыж/сноуборда, возможен выход из отеля прямо на склон к подъемнику, в шаговой доступности от отеля станция канатной дороги Горной карусели и кассы для приобретения ski pass и прогулочных билетов
4) курорт "Горки Город": на мой взгляд этот курорт имеет наилучшую инфраструктуру; для гостей отеля Солис бесплатный подъем на уровень 960 метров, прямо у нижней станции канатной дороги Горной карусели размещена остановка общественного транспорта, откуда за 7-10 минут можно добраться до курортов Газпром и Роза Хутор (автобусы 105 и 135); на уровне 540 работает большой ТРК, соответственно, в комплексе есть аптека, магазин "Перекресток" (с абсолютно адекватными ценами), аквапарк, кинотеатр, отделение Сбербанка (в т.ч. банкомат Сбербанка размещен непосредственно в отеле)
5) внимательность сотрудников отеля к гостям: во время моего проживания у меня был день рождения, отель не забыл поздравить меня с праздником (тортом и шампанским), что несомненно было приятно :))
6) ресторан: вкусные завтраки в ресторане The Grill с невероятными панорамами, вид из ресторана не оставит вас равнодушными :)
на завтраках все прекрасно: любой омлет по заказу (это большой плюс, т.к. омлет всегда теплый и приготовлен специально для вас), хорошая каша, свежая выпечка и хлеб, вкусное сливочное масло, несколько видов сыра, лосось, греческий салат и оливье, свежие овощи, оладьи и пр.; в целом, очень хорошо, не супер огромный шведский стол, но вкусные и свежие продукты, а это очень важно; плюс вкусный капучино по заказу; на шведском столе предусмотрены всякие там чудо-творожки, чудо-йогурты и прочее; по фруктам мне показался выбор маловат, но, вероятно, следует учитывать, что зимой в принципе с фруктами неважная ситуация

Некоторые минусы:
1) система вентиляции и кондиционирования номеров и отеля: зимой температура в номере 26-27 градусов, не меньше; в коридоре установлена система управления номером (в т.ч. комнатной температурой), но даже если уменьшить температуру, все равно все возвращается обратно со временем (я так понимаю, что система вентиляции и кондиционирования централизована);
но в номерах отеля открывают окна, так что микропроветривание номера решает все проблемы, температура в комнате становится сразу комфортной, а чистый горный воздух располагает к хорошему и спокойному сну :)
2) постоянно грязная панель в ванной комнате, на которой размещен умывальник; возможно, прогадали с материалом и темным цветом, уж очень видны на панели любые следы от брызг, зубной пасты, мыла и пр.

Комментарии относительно лестницы, на которой многие "пытаются убиться": очень удобная лестница, обходить по нижней дороге было бы в три раза дольше; лестница была в идеальном состоянии, каждый день чистили снег, хотя я успела насладиться настоящим снегопадом, снег шел три дня подряд; более того, возвращавшись поздно вечером в отель, сотрудник пункта охраны Горки Город, размещенного с торца отеля, меня предупредил: "по середине лестницы сейчас лед, идите, пожалуйста, справа". И я была осторожна, и все было замечательно :)