Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

Приветливый ресепшн и охрана, мы были с питомцем, принимали нас радушно) горничные на 5+, все исполнялось моментально, халаты( и детские), полотенца. Выход на терассу с 5-го этажа, великолепно, сразу можно попасть в ресторан гриб. Завтраки вкусные, разнообразные, шеф готовит очень вкусные омлеты, и вафли ! Шампанское льётся рекой. Отдельное спасибо спа-центру, массаж и спа-программы от Балийского мастера- это обязательно надо попробовать !!! Брали каждый день ) сауна в наш приезд не работала (только Хаммам) - произвели замену и дали бесплатный неограниченный доступ в спа Отеля Меркур панорама.

Минусы : Очень странно что в Дог-френли отеле нас категорически не пустили в ресторан «гриль» с питомцем, отказали грубо. При том что у нас был заказан банкет по случаю мероприятия. При этом в целом на курорте доброжелательная атмосфера, и везде пускают без проблем, если бы знали заказали банкет в другом ресторане. Хаммам необходимо почистить, запах.