Отзыв на Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel 5

Бронировали этот отель через booking. Критерием выбора было наличие открытого и закрытого бассейнов плюс очень привлекательная цена. За пару дней до начала поездки приходит сообщение о том, что спа-зона и крытый бассейн закрываются на ремонт. Дозваниваюсь в отель (далеко не с первой попытки), интересуюсь насколько это долго и смогут ли они как-то компенсировать отсутствие важного для меня объекта - бассейна. Отвечают, что ничего ремонт надолго, а компенсировать они ничего не собираются, т.к. спа-зона это совершенно независимая от них компания. Далее начались сложности с детской кроваткой. Несмотря на то, что о ее необходимости заявлял еще на стадии бронирования, потом напомнил во время регистрации, принесли ее уже часов в 9 вечера, после третьего напоминания. В общем, дневной сон ребенку пришлось провести в коляске. Wi-fi уже даже на балконе номера не ловит. Ну и завтраки... Явно не на 5 звезд(((