Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 10 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Отдыхали всей семьей. Забронировали 2 номера: люкс и стандартный. Во время проживания заболел ребенок, была лихорадка, решили вызвать скорую помощь на ресепшене. В итоге, нам прислали фельдшера, который эту скорую отменил (а к нему мы ходили сами с утра и он нам ни чем помочь не смог), после разговора с фельдшером мы пришли к выводу, что скорая все же нужна и муж повторно пошел на ресепшн вызывать скорую. В итоге, персонал отеля второй раз ее не вызвал. Руководство отеля начало вести разборки в ходе которых выяснилось, что вызов был всего 1 раз. В качестве извинений нам предложили поздний выезд только для одного стандартного номера. Странное поведение для отеля 5*. Думаю написать на директора отеля досудебную претензию за нарушение правил предоставления гостичных услуг РФ от 18.2020 1853, где четко сказано, что гостиница обязана вызвать скорую по требованию проживающего.
Автор: МониКись
Дата публикации: 02-02-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel
25.01.2023
с 25 декабря по 4 января. Чибисова Е. из гестрелейшн через 3 недели после отъезда написала туроператору (!!!) и утверждает, что мы выехали без чекаута и оплаты услуг, хотя мы ждали расчёта на ресепе 30 минут. Собственно, такой уровень ‘профессионализма’ у отеля во всем.
Подробнее
11.01.2023
Останавливались в Мариотт 5* отеле на Новый Год. Единственное положительное качество отеля это вежливый персонал! В номере делюкс за 50,000 рублей в сутки, мини бар отсутствует. Ну это не столь важно. Весь SPA блок был неопрятный… в хамаме пахло многолетней сыростью. В общем, брезгливо все! Пришли
Подробнее
14.12.2022
Останавливались в Мариотте всего на одну ночь и очень жалеем, хотелось бы остаться на подольше, нам очень понравилось! Прекрасное начало отдыха задал сразу работник ресепшена Тимофей, все подробно рассказал об отеле, выбрал для нас самый лучший номер и даже сделал комплимент в виде продления номера
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
* без перелета от 168831 руб.
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее