Отзыв на Rodven Hotel туркласс

Добрый день!
В данный момент проживаем в отеле...
Пока номеру вопросов нет,нас все устроило.
Но дьявол кроется в мелочах...в душевой не работал смеситель,для того,чтобы вызвать сантехника понадобилось 30 мин,никто не брал трубку.
Смеситель починили-напор в душе пропал,муж не выдержал,сам разобрал и все исправил.
Нас проживает 4 человека,2 взрослых и 2 детей,полотенца забирают каждый день,но исправно кладут комплект на двоих. Чтобы дозвониться до ресепшн и попросить полотенца нужно 20-30 мин,быстрее спуститься...Фото полотенца приложено,это просто было потрясением.
Сегодня ребёнок взял блокнотик для записей,который лежит рядом с телефоном и обнаружил там использованные страницы,хотя блокнотик должен быть новым.
Залог за зонтик во время ливня в отеле 5* стоит 2000 р. Это очень странно,ни в одном отеле с таким не сталкивались,в том числе в сети Марриотт...
С парковкой тоже вышла неразбериха,дважды оплатили 1 день по вине сотрудника ресепшн,в системе криво что-то там отражается.
Живем пока только 3 дня...
Про этом хочется отметить,что персонал очень приветливый, и вроде все неплохо,хорошие завтраки,но эти все мелочи уже начинают сильно раздражать,потому что они на каждом шагу.