Отзыв на Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5

выбирала из отелей Розы Хутор и Горки город.По описанию,отзывам и фото выбрали Rixos.Когда подъехали,то удивились-и это Rixos???Непрезентабельный вход,за отелем территория не облагорожена.Роза Хутор выгодно отличается тем,что там все законченно и благоустроено.Первый номер Delux на 4 эт имел не балкон,как было в описании,а общую террасу на несколько номеров))Удобно при бронировании этих номеров одной компанией,но нас не устроило.Без проблем поменяли на 5 этаж и другое крыло.Там был именно балкон и вид из окна потрясающий!(номер 5005).В номере все необходимое,есть кофемашина и ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ!!удобная кровать.В день рождения-красивое и вкусное пироженое(ну или маленький тортик).Wi-fi на территория всего отеля.Очень понравилась зона SPA-бассейн,сауны,джакузи.Завтрак хороший,но без восторга,как например(из отелей в России) в Калининграде Radisson4*.Самое главное достоинство-это персонал!На ресепшен(вопрос по замене номера решен за 15 мин),в СПА(посещали в 8 утра и от радушных девушек настроение поднималось на целый день),в ресторане(моментально и незаметно меняют использованную посуду),везде искренне улыбаются,что обычно для зарубежных отелей и очень приятно встретить в наших))Такая мелочь-у нас немного вещей и мы сами вынесли чемодан из номера и пока спускались на лифте(он стеклянный),то внизу у лифта нас уже встречал портье-"разрешите помочь с багажом?"Т.е. видно,что в этом отеле так принято,за что огромное спасибо менеджменту!