Отзыв на Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5

Отель расположен на высоте +960м: до подъёмника Горная карусель 5 мин пешком или 3 мин на гольфкаре отеля, который курсирует регулярно.
Напротив отеля есть отличный прокат лыжного оборудования.
НОМЕРА просторные и хорошо оборудованы.
Уборка 1 раз в день (обычно в 5* 2 раза).
Плохо работает телевидение (IP), вайфай тоже периодически выключался.
РЕСТОРАНЫ: 3шт: для завтраков (Шведский стол), лобби бар-ресторан и Wine house.
ОЧЕНЬ ограниченный выбор и качество вина: небольшая винная карта, из которой половина наименований отсутствует.
При этом цены "кусаются" (выше средних Московских). Еда при этом на 3ку: и выбор, и вкус.
ЗАВТРАКИ хорошие, выбор есть, но неприятно удивило дешевое игристое (даже на 8 Марта), - однозначно могли бы подавать тоже Абрау, но более дорогой продукт.
СПА: отдельное здание спа с термальной зоной, бассейном и выбором массажей.
Обычно не хватает лежаков.
Хаммам также разочаровал отсутствием как такового пара.
Массажи были хорошие, но записаться было практически нереально.
Периодически пропадал бармен из фитобара.
В целом, при наплыве людей, удовольствие от этой зоны пропадает.
СЕРВИС: достаточно дружелюбный и вежливый.
Менеджеры в основном турки.
Проблемы возникали при наплыве народу: кончалась еда на завтраке, никто не приносил напитки по полчаса, заканчивались блюда из меню.
Но в целом, очень достойно: курорт и отель вполне могут конкурировать с Швейцарией и Францией и во многих аспектах лучше Австрии.
Мы были приятно удивлены и обязательно вернёмся ещё.
Отель, как нам показалось, лучший в этом районе: нам он понравился больше по сравнению с Гранд Отель Поляна, который отдаёт совком.