Отзыв на Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5

Отдыхали компанией , 4 семьи с 9-13 января. Номера большие, просторные, чистые, но почти в каждом номере пахло очень неприятно из ванной, персонал сделать ничего не смог. Самый большой минус отеля- сервис и обслуживание, заказали в номер еду ребенку в 9 вечера картофель фри, принесли в 11 вечера, когда мы уже ложились отдыхать, да еще и холодный! Также поступили и с другой семьей, мясо было заказано в номер, принесли холодное через 2 часа! Без преувеличений))))одна семья у нас уехала раньше из номера люкс- не смогла смирится с обслуживанием этого отеля. Цены не соответствуют сервису этого отеля и названию ( работают по франшизе риксоса)плюс отеля: завтраки- питательные и полноценные!!!