Отзыв на Radisson Rosa Khutor 5

Начнём с того, что отель позиционирует себя как пять звёзд.

И так, на 5-ть звёзд здесь только отличная работа встречающего персонала (отвести сумки и предложение припарковать авто) На этом пятёрки заканчиваются от слова «вообще».

Будем идти не по порядку, а по шкале «от наихудшего» на случай если кому-то надоест читать:

1. Всем известно, что отель ориентирован на горнолыжный курорт со строгим расписанием работы горнолыжных трасс.
Исходя из минимального подсчёта не сложно догадаться в какое время посетителям вернутся в номер (работа трасс заканчивается в 16:45)
Приходя в номер к 17:45 мы видим не убранный номер.
На вопрос администратора ресепшн о регламенте уборки - дан ответ «до 18:00») в 17:55 уборка даже не началась.
Отказавшись от уборки номера ввиду того, что не готовы ждать продолжительное время в коридоре - мы попросили только чистые полотенца.
Полотенца принести.
2. Всем тем кто Катается - лыжная комната находится в подвале, попасть туда на лифте не возможно.
Вход в подвал с улицы.
Я такого даже в «тройках» не видел.
Два пролёта ступенек в полной лыжной экипировке без возможности подняться иначе.
Учитывайте это при планировании длительного пребывания.
3. Завтраки от 2500₽ до 3000₽/человек.
Абсолютно стандартный завтрак без изысков) говоря о «стандарте» хочется справедливо заметить, что сравниваем с «пятёрками» локации - КЦ Сбербанка и Риксос.
Дорого не потому, что есть что-то особенное.
Учитывайте это при покупке без завтрака.
4. Спа отель справедливо не позиционирует как своё преимущество.
Тут просто хочется заметить, что вместо бассейна «комната отдыха» ну, то есть лежаки пустой комнате с термосом чая.
И есть пара очень маленьких джакузи.
Учитывайте, пожалуйста, если есть притязания на SPA - его почти нет.
4. Ремонт в отеле очерь старый, особенно смущает душевая с ванной, сверху которой приклеен МДФ. Крана в ванной нет, это душ, но чтобы не тратится на душевую - установлена самая не дорогая ванная для слова воды.
ФОТО ванной приложу отдельно - они заслуживают внимания, особенно старый и грязный клей размазанный по ванной.

Это очень хороший трёхзвездочный отель, и очень плохая «четверка». Мы никогда не встречали четырёхзвёздочный отель хуже этого.
Но отель позиционирует себя как пять звёзд.