Отзыв на Oplot Hotel туркласс

Плюсы :хороший вид из окна, тепло, есть мини кухня, стиральная машина, холодильник.
В новогоднюю ночь, от отеля поставили бутылку игристого и мандаринки с рафаэло!
СПАСИБО!
Далее следует одно разочарование (
Начнём с начало : женщина на ресепшене абсолютно не в курсе что, где, сколько стоит.В самый первый день она нам нахомила.
С выпучеными глазами не хотела нас принимать по биометрическому паспорту.
Не выслушав меня о том что такое биометрический паспорт, перебила и начала рассказывать куда нам идти! (оплата полностью была в сентябре за декабрь) Обошлось!
Честно уже тогда хотелось уехать.
На вопрос убирают ли в номерах, нам ответили, мы не звёздочный отель.
И она была права!
В номере пыльно,грязно, бельё не очень чистое, но белое.
Раз в три дня "типо"убирают.
Несчастная женщина в возрасте, с ведром грязной воды,почти моет пол, после чего как было пыльно, так осталось.
Посуда есть в наличии, но грязная.
Кровать до жути не удобная, голова ниже чем ноги, мы с мужем даже матрац сами перевернули, но это не помогло.
Мы жили на 4-м этаже, спим с открытым окном, а 3-м этаже утром, днём, ночью, курили всегда!!! Пришлось закрывать окна.
МЫ МЕЧАТАЛИ СЪЕХАТЬ!!! НО все отели заняты в новогоднее время.
Баня при отеле, не рекомендуем!
Цена 2500-2часа,мало место в парилке, телевизор отсутствует ,есть платный аппарат с музыкой, есть один плюс - в наличии чай и чайник, один веник.
Мы отдыхали во многих отелях - этот самый ужасный!
Мне жаль владельца этого отеля, если он прочитает мой отзыв, то я как владелец салона красота, могу сказать одно.
Персонал это важная часть бизнеса!
И если это не профи своего дела, то бизнес ваш пойдёт ко дну!
Моё мнение, что вы создали всеможные условия, но персонал портит всё!
Фото, вид из ока очень большое, не публикуется, очень жаль, хотела хоть что-то хорошее показать