Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Красная Поляна / Эрбелия от Васта, Роза Хутор / Отзывы

Туры в Красную Поляну

Отели
Красной Поляны
Погода
в Красной Поляне
Курорты
России






Отзыв на Эрбелия от Васта, Роза Хутор 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
2.5
4
1
Добрый день. Предоставляю отзыв о проживании в отеле Mercure Rosa Khutor Hotel в период с 01 по 03 сентября текущего года.
1. При заселении не понравилось, что за стойкой регистрации находился только один сотрудник, при том, что мы приехали заселяться так скажем в час пик к 14 часам, когда у всех начинается время заселения в номера. На эти часы можно было бы и вызвать сразу двух сотрудников, но только после нескольких просьб от заселяющихся людей подошла вторая сотрудница.
2. при бронировании номера, я указал, что номер необходим с детской кроваткой так как с нами был грудной ребёнок, но к сожалению, нас расселили в номер без кроватки детской, а вместо этого в номере был разложен дополнительный диван для ещё одного спального места, в итоге в номере невозможно было ходить.
3. Когда мы заселились номер был грязный и не убранный, прикладываю фото в подтверждение: ватная палочка в туалете, состриженные ногти на полу номера!!! Это было очень омерзительно для нас. Но самое главное, что когда прошли сутки проживания и у нас делали уборку в номере и эти же все выброшенные нечистоплотными людьми отходы так и остались лежать у нас в номере неубранные.
4. Уборка номера заключалась в следующем у нас убрали по одному полотенцу каждого вида и добавили минеральной воды.
5. В номере отсутствовал набор для шитья, он был необходим так как оторвалась пуговица.
6. Двери в ванную и туалет стеклянные, что доставляло дискомфорт.
7. На входе работали только автоматические револьверные двери, рядом стоящие распашные двери были закрыты, из за чего с ребёнком в коляске было неудобно выходить и заходить в гостиницу.
Название: Эрбелия от Васта, Роза Хутор

Адрес:Россия,Красная Поляна , 4, Lavanda Embankment, Estosadok Village, Krasnaya Polyana, Adler District, Sochi, Russia.

43.671951 40.292942

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 07-09-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Эрбелия от Васта, Роза Хутор

07.09.2016  
Обслуживание - 4 Номер - 5
Весьма достойный отель. Понравились и номер и питание и включенные бесплатные трансферы на пляж и на Розу плато. Не понравился маленький бассейн. Долго привыкали к кровати - очень мягкая. Самое слабое место отеля - уборка номеров - очень неодинаковая (один раз убрались вообще ужасно). Но в целом отель
Подробнее
06.09.2016  
Очень понравился отель. Номер чистый, всё убрано. Всё необходимое есть: все банные принадлежности, чай, кофе, чайник. Сотрудники улыбчивые, готовы всегда помочь. Завтрак - наелись до отвала. Все блюда горячие, официанты следят, чтобы всё было. Были в хамаме и бассейне, тоже понравилось. Сам отель удобно
Подробнее
05.09.2016  
Обслуживание - 5
Отмечали Новый год компанией! Это был корпоратив. И это было здорово!Обслуживание на высшем уровне. Уютные номера и приятный интерьер!Питание было по системе "шведский стол". Выбор был богат, кое-что все же не особо понравилось, но это спокойно можно отнести к моей переборчивости в еде.В
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Golden Tulip Rosa Khutor
287 отзывов 4.5
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 52676 руб.
4 Park Inn By Radisson Rosa Khutor
235 отзывов 4.1
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 116104 руб.

Другие отзывы

29.12.2025  
Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
К сожалению, нет. Это наша пятая поездка на Мальдивы , и, к сожалению, Ангсана - это полное разочарование
Подробнее
28.12.2025  
Приятный персонал, все на высшем уровне, замечательный завтрак. Отель прекрасный, для людей Что не
Подробнее
28.12.2025  
Понравилось: Место Чистота Тепло в номерах Окна открываются В момент, когда на ресепшен мне разрешили
Подробнее
28.12.2025  
Отдыхали в отеле в конце декабря 2025 года. Отель для туристов, которые устали от суеты и повседневной
Подробнее
28.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Прекрасный отель, всегда идут на помощь, персонал отзывчивый, все поможет, расскажет и сделает ваш отдых
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь