Отзыв на Эрбелия от Васта, Роза Хутор 4

Выбирала по отзывам и уже в который раз убедилась - насколько всё относительно. Мне раньше везло с 4-хзвездочными отелями, как я сейчас поняла, поэтому некоторые особенности этого оказались непривычными. Например, количество полотенец - 2 на человека + одно общее для ног. Общее заменяло коврик у ванной (так как шторка отсутствовала, то после первого же принятия душа оно оказывалось мокрым). И это на "внесезонном курорте" (на звание которого претендует Роза Хутор), где люди принимают душ неоднократно в течение дня. Такого бедного набора туалетных принадлежностей я тоже давно не встречала - мыло, шампунь и гель. Нет лосьона для тела, нет шапочек для душа, нет мочалочек или мини-полотенец, нет ватных дисков и т.п. Нет даже швейных наборов... Сам номер ооочень простой, дешёвая мебель, нет балкона, нет минибара, нет халата (предоставляется за отдельную плату по желанию). Неопрятная велнесс-зона, за которой никто не следит, судя по всему. Уборка в номере тоже зависит от горничной, раз на раз не приходится. Но это всё мелочи, на которые можно было бы закрыть глаза. Но вот ужас-ужас-ужас - это подушки. Как метко окрестили подобный тип - "подушки-комкушки". Я прошла почти все инстанции в отеле, чтобы мне заменили комкушку на нечто нормальное - от горничной, через девушку на ресепшн до менеджера. Но пришлось поверить горничной - ВСЕ подушки такие после стирки. Честно, я не знаю, как подушечно-гигиенический вопрос решается в других отелях, но такого подушечного убожества я не встречала нигде. Хочу внести предложение менеджменту отеля - расширяйте лоукостерский подход к отельному бизнесу. Халат уже предоставляется за отдельную плату, как и нормальный кофе за завтраком, пора переходить к подушкам, полотенцам, лосьону для тела и т.п. Я бы с удовольствием заплатила за этот чрезмерный для отеля комфорт.
О плюсах уже писали - неплохой завтрак, чайный набор, бесплатная вода...