Отзыв на Green Flow Hotel 4

К огромному сожалению, в этом году Гринфлоу разочаровал. Сервис упал куда-то к уровню придорожных мотелей. Не было ни одного дня, чтобы нам не пришлось звонить на ресепшен.
День первый. После уборки обнаруживаем отсутствие полотенец в номере.
День второй. После уборки в номере остался висеть один халат. Да и тот мокрый. Почему горничная решила, что нам вместо трёх халатов надо оставить один и тот мокрый - загадка. Всё таки в СПА отеле без халатов как то неуютно, пришлось опять звонить, выпрашивать.
День третий. В номере вообще не убрались. Опять звоним на ресепшн, просим убраться. Худо бедно убираются. Но халатов опять в номере нет. Опять звоним на ресепшн. Просим всё таки принести халаты и заодно поменять одну кружку, на которой заметили трещину. В этот раз через 7, а не через 45 минут, как днём ранее, нам приносят халаты и.. Грязную кружку. В общем какой-то сюр. На контрасте с впечатлением от обслуживания в прошлом году. Было ощущение, что просто издеваются над нами.
Ресторан. Вкусно. Интересно. Некоторые блюда прям вот покорили. Но в один из дней и ресторан подвёл. Минут 40 у нас только заказ принимали. Но там хотя бы извинились 300 раз и сделали всё, чтобы сгладить впечатление. За ресторан оценку не снижаю.
Ну и в целом, конечно Гринфлоу уникальное место, со своей неповторимой атмосферой. Место куда раньше хотелось возвращаться. А в этот раз они прям заставили начать искать альтернативы.