Отзыв на Апартаменты Красная Поляна 4

Отдыхали в апарт-отеле "Горки город" в июне 5 дней.
Плюсы:
1. хорошее расположение, в пешей доступности развлекательный центр "Галактика" , пешком можно прогуляться до Розы Хутор. Если не хотите пешком, ходят рейсовые автобусы довольно часто.
2.Бесплатно можно подниматься до высоты 960 метров.
3. Просторные номера, удобные кровати, неплохая комплектация номера.
4. Хозяйственная служба довольно быстро откликается на просьбы.
Минусы:
1. Сотрудники службы размещения "облаяли" в первую минуту общения с ними (конкретно, сотрудницу зовут Анна, заезжали мы 17 июня 2017г), она не смогла спокойно и вразумительно ответить почему все отдыхающие должны оставлять залог в размере 5 тысяч рублей, сказала, что не желает с нами разговаривать, отправила нас к соседней стойке, к своему коллеге.
2. Невозможно дозвониться до ресепшена . В памятке написано 4 номера, 2 из которых для мобильных телефонов.
3. За 5 дней ни разу не прибирались в номере, хотя по правилам уборка должна производиться раз в три дня.
4. Ванная тёмная, обшарпанная, с плесенью, плохо уходила вода и в душе и в раковине.