Отзыв на Novotel Congress 4

Так много негатива от проживания в гостинице у меня ещё не было.
Начнём с того, что нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, и не предупредили. Мы хотели душевую, а получили дырку в полу.

На следующий день мы просим другой номер. При переезде забыли часть вещей в шкафу.
И, только через день нам вернули вещи, но НЕ ВСЕ, а только часть.
Часть благополучно куда-то пропала. Например, из карманов куртки.

На ресепшне Александра отказалась решать наши проблемы, сказав, что это мы не досмотрели. И ценные вещи нужно было положить в сейф. Куртки? В сейф?

Никакого сервиса!
Отсутсвие воды на несколько часов.
Заштопанные шторы.
Неприветливость сотрудников.
Крайне не рекомендую данный отель!