Отзыв на Golden Tulip Rosa Khutor 4

Самый большой плюс - размер номеров: в Mercure, Tulip Inn и Park Inn такого же класса номера существенно меньше.
Кровать удобная, одеялки огромные.
Отличное обслуживание на reception.
Тренажерный зал достаточный для проработки всех групп мышц.
Питьевая вода в номер ежедневно.
Сауна маленькая, максимум на 1-2 номера, но можно звонить в спа и уточнять, есть ли там люди.
В целом, приятный отель.

Теперь о недостатках.
На завтраках и ужинах персонал не успевает убирать столы: с утра приходилось просить об этом - заходишь, а свободные столы грязные, с горой посуды; на ужине мы 10 минут сидели за незасервированным грязным столом, хотя заказ у нас уже приняли.
Официанты нерасторопны и невнимательны, в сторону гостей не смотрят, пока не позовешь.
Еда - не сказать, что невкусно - просто никак; без удовольствия, как, например, в соседнем Амстердаме.

С/у в номерах по качеству отделочных материалов совсем бедненько и неуютно, хотя размер большой.
Отдельного внимания заслуживает стеклянная шторка в ванной, но это беда практически всех отелей Роза Хутор - то ли проектировщик был один, то ли поставщик.
Сразу видно, что при строительстве гостиницы именно на отделке и выборе материалов в с/у сэкономили.

Уборка номеров после 16:00 - это беда для горнолыжного 4* отеля.
Все возвращаются с горы, уставшие и тут появляется уборка.
Уверена, что это сделано для того, чтобы меньше нагружаться - большинство берет воду, меняет полотенца и отказывается от всего остального.

В общем, хороший добротный отель, но в следующий раз хочется попробовать чего-то другого.