Отзыв на Adriano Villa 4

Великолепный сервис, великолепные номера, чистота, люди на ресепшн решали все вопросы очень стремительно, и с добротой.

Единственное исключение, которое смазало впечатление, - это Валерий, мужчина, который на баре/во время завтрака работает.
Он был неприветливым, а один раз полностью испортил настроение на завтраке, - мы с подругой сели за стол утром, не заметив таблички резерв (на столах с диванами, которые мы так любим, нельзя сидеть на завтраке, чтобы успеть рассадить людей, которые могут придти после завтрака по меню(странная система, сделанная для удобства работников, а не гостей). Мы уже разместились и обрадовались этим диванчикам, в тот момент как он подошёл и выпроводил нас без всякой учтивости.
Я и моя подруга были в шоке и не стал ругаться, просто пересев.
Тем не менее я указал ему, что мы уже сидим, на что он заявил, что ему тогда придётся другим гостям тоже объяснять.
Было неприятно не столько из-за самого ограничения, сколько из-за его отношения холодного и того, как он это сказал.
Я почувствовал себя совсем нежеланным гостем в этот момент.
Пару других мелких просьб в другие дни с нашей стороны он тоже с искривившимся лицом воспринимал.
Он очень выбивается из общего настроя персонала, поэтому ставлю общий рейтинг «4», хотя без него это было бы однозначная «5».