- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (263) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Тукан 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3.5
5
3
1
5
Останавливались в этом отели не раз. Выбрали его и в недавней поездке за соответствие цена-качество. Были неприятно удивлены "клиентоориентированности" персонала.Во-первых сразу же внесли полную предоплату на карту директора. Директор по телефону уточнил, какая кровать потребуется двухместная или две отдельных. Мы озвучили - двухместная. При заселении нас ждал неприятный сюрприз с двумя отдельными кроватями в номере. Спускаюсь к администратору, чтобы исправить эту досадную ошибку отеля, а нам заявляют: "директор сказал, что для тех, кто заселяется всего на сутки, двигать кровати мы не будем!". Стою в шоке, прошу дать белье и топпер, чтобы самостоятельно соединить кровати. Администратор отказывает в моей просьбе, говорит, что прачечная закрыта, белья и топпера нет. На ресепшен спускается муж, просит книгу жалоб и предложений. Настроение персонала меняется. Сразу появляется топпер, белье и человек, который соединяет и заправляет кровать. Вот такие чудеса сочинского сервиса))Было ли это реальное указание директора или просто самоуправство администратора, осталось для нас загадкой, но настроение перед отдыхом было испорчено!
Автор: ДарьяС
Дата публикации: 11-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Тукан
11.04.2022
Чудесная гостиница. С хорошим расположением, большим номером со всем необходимым (брали апартаменты), бассейном и приветливыми сотрудниками! Прекрасные виды на горы, рядом Храм и остановка автобуса. Хотим вернуться еще.
Подробнее
03.04.2022
Заехали на выходные покататься. В воскресенье проснулись от перфоратора в 10:30, пошумели минут 10 и успокоились. В 12 выезд, работы начались заново. Пришли разбираться и хозяин просто ответил, что надо было раньше сообщить о проблеме. Хотя это в принципе нарушение закона! В доп услугах был мангал,
Подробнее
22.03.2022
отель понравился. всем, кто приезжает зимой кататься , рекомендуем. без особых изысков, но все,что надо в номере имеется, чисто, сытные завтраки, вид шикарный на горы ( у нас был 3 этаж). тихо ночью! Юля на ресепшене всегда все подскажет. с такси вообще нет проблем!
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Бассейн с подогревом
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
10.01.2026
Если ищете в Шарме вариант, где цена реально соответствует качеству, то вам точно сюда. Это, пожалуй
Подробнее
10.01.2026
Слушайте, ну для «тройки» очень даже достойно! Отель хоть и старенький, и территория у него небольшая
Подробнее
10.01.2026
Останавливались в этой «тройке» недавно. Отель совсем небольшой и находится прилично так в глубине бухты
Подробнее
10.01.2026
Понравилось: Выбираю этот отель второй раз, очень удобно для пересадки, красивый вид, прекрасный персонал
Подробнее
10.01.2026
В Стамбуле мы всегда останавливались в этом отеле, расположение очень удобное, персонал вежливый и
Подробнее



