Отзыв на Поляна 1389 Отель & Спа 4

Если вы едете сюда, то подумайте 100 раз. Жили в самом дорогом доме. Жили полтора месяца. В домах жара, просили все полтора месяца включить кондиционер, приходилось сотрудник и говорил, что его нет. Что бы попасть в отель, надо пройти 7 кругов ада. Стоишь очередь из туристов, после чего едешь с ними в кабинке 2 на 2 метра. Весь персонал дерзит. Приходишь в бар, а к тебе относятся как к щеглу какому то. То выгонят, то гонят на вас и предъявляют. На рецепшене работают непонятные персонажи, не могут ответь на ваши вопросы и все ответы такие "у всех гостей так". Я понимаю, если едешь на 3 дня в номер за 7т.р/сутки, но дом за 60т.р в день и такое обслуживание-это не нормально. До завтрака добраться невозможно, постоянный ремонт, что бы дойти от дома до завтрака, надо обойти половину отеля и потом ещё по нему идти 5 минут. Постоянный ремонт, перекладывают плитку, чинят дома, но не кондиционер. Очень грязный бассейн, нет фильтрации, а чистят 1 раз в неделю. Ценник очень сильно завышен, а обслуживание ужасное. Для жильцов отеля спа работает до 18:30, а потом платите деньги, или идите в душный номер. В общем и целом отель с прошлого года испортился. Персонал ужасный, убрали спортивную площадку, так же убрали бар у бассейна и не заботятся о комфорте клиентов. Единственный плюс этого отеля-это его местоположение