Отзыв на На Поляне туркласс

При заселении обнаружили два полотенца с волосами. Уборщица их заменила, при этом она пыталась говорить, что не видит там волос.
Кухня совсем не порадовала - тарелка с засохшей гречкой или чем-то ещё, кастрюли и крышки с залипшим жиром, в руки брать противно. Достаточно долгое время у меня ушло на оттирание кастрюль, крышек и перемывание посуды, так как готовить в ней надо, а мы, извините, не свиньи, чтобы в грязном готовить и есть.
Постоянно отключался Wi-Fi
На второй или третий день проживания потекла душевая кабина. Ресепшн прислал мастера. Мастер долго возился, потом сообщил, что замазал герметиком душ. Ещё два дня этот герметик вонял во всем номере. А через несколько дней душевая кабина снова потекла!
Финалом был разбитый бокал. Мы сообщили, что случайно разбили бокал и готовы за него заплатить. Нам ответили, что бокал стоит 300 рублей. Обычный недорогой бокал из толстого стекла. Там многие вещи, вся посуда из Икеа. Мы не поленились и нашли набор из 6 (шести) таких бокалов в Икеа за 329 рублей. То есть один бокал стоит 55 рублей. С нас потребовали 300 рублей по прейскуранту. Но так как прейскурант с выдуманными ими самими ценами не имеет юридической силы, мы попросили предоставить реальный чек на покупку бокала, чтобы узнать фактический ущерб. Чека у них не оказалось. В результате оставили им 200 рублей, с большим запасом.