Отзыв на Грейс Калипсо 4

Отдыхаем 3й год подряд в сети отелей Грейс .
В этом году выбрали Грейс Калипсо.
Период проживания с 26.02 по 03.03
Очень не доволен отдыхом .
Персонал отеля, самый худший из всех, которые я встречал, особенно администратор Константин, по хамски общается с гостями, не выполняет свои обязанности. Никто в гостинице не управляет персоналом.
Телевизор в номере не работал 5 дней.
Дорожку на улице для калясок и инвалидов за 5 дней, никто не почистил
Сауна Хамам заработала только на 3й день прибывания.
Уборку в номере по стандартам, сделали только на 4й день прибывания.
Просьба к руководству сети отелей Грейс принять кадровые решения по персоналу отеля, и привести качество обслуживания к стандартам 4х звёзд.