Отзыв на отель Дача на Березовой от ТК 02.05.2022

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в мае,

Общая оценка отеля: 1

Вчера купила номер через яндекс путешествие со 2.05-3.05 в этом отеле, оставались не первый раз я и мои друзья. Мне стало плохо и решила отменить номер. Позвонила в отель, администратор объяснила, что я покупала номер через яндекс и что мне надо связаться с ними и отменить. Написала в чат поддержки и мне тут же ответили, что им надо связаться с отелем по поводу отмены, если отель согласиться, то мне деньги вернут. Пишут отель ОТКАЗАЛ. Звоню в отель, спрашиваю у администратора, почему отказали? ОНА ОБЪЯСНИЛА МНЕ НЕ БУДЕТ ОМЕНЯТЬ Т.К НОМЕР БЕЗВОЗВРАТНЫЙ. Спрашиваю можно ли перенести на другую дату с 5.05-06.05 - можно только через яндекс, сказала администратор. Пишу яндексу в чат, что отель не отменяет и можно перенести на др дату, если надо дозаплачу, тк не отменяют, и отвечают, что возможно, только надо связаться с отелем чтобы они сформировали ссылку на доплату и перенос дат, Но никто мне так и не прислал.

Автор: ТК
Дата публикации: 02-05-2022

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

28.03.2022

Расположение. Всегда беру гостиницы в этом районе, поближе к Газпрому. Завтрак очень добротный. Минусы : Нечего сказать. Единственное что - хотелось бы собственный чайник в номере, чтобы не бегать на первый этаж за кипятком.

Подробнее

10.03.2022

Завтраки отстой. Кофе растворимый!!! На всем экономят. Туалетной бумаги в туалетах нет, мыла жидкого нет. Видно прям на всем экономят. Сотрудники хамы. На завтраке сидели смотрели телевизор. Подходит какая то мадам в униформе и молча его выключает. Я ее спрашиваю - ничего что мы смотрим? Подхожу и включаю

Подробнее

03.02.2022

Помимо того что все старое, ручки отваливаются, слышимость кошмар, так ещё и проблемы с горячей водой и отоплением. Просто может не быть сутки, и всем плевать.Где сушить вещи не понятно.Ужасное место, крайне не советую.

Подробнее