Туры в Кострома
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кострома
Кострома
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Кострома
в Кострома
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кострома
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Я-отель туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
5
1
Проживала в в Я отель 22.07.23 одну ночь в составе организованной туристической группы! Начну с хорошего что отель реально супер хорошие чистые номера, вкусные ужины и завтраки! Теперь о плохом мы заезжали туристической группой из 9 человек, на ресепшн нас попросили сдать паспорта, что является нарушением закона РФ. Отказавшись это сделать я попросила оформить карточку гостя при мне, что бы я сразу смогла забрать , в чем мне было отказано ! С фразой что до нас был заезд ещё нескольких групп и их будут оформлять в первую очередь ( хочу отметить что на момент нашего захода в отель у ресепшена не было ни одного человека) . В результате мне пришлось просидеть целый час в лобби пока сотрудник непонятно чем занимался прежде чем мне наконец предложили оформить все документы и выдали ключи от номера ! Очень печально что такое прекрасное место оставляет плохое впечатление из-за некомпетентности сотрудников, нулевая заинтересованность в клиентах! Прошу обратить внимание на это администрацию отеля и пересмотреть порядок регистрации!
Автор: АдесандраМ
Дата публикации: 24-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Я-отель
16.06.2023
Была в Костроме в командировке, ночевала в одноместном номере 1 ночь. На ресепшен при заезде есть "велком" в виде вкусной настойки из чернослива. Расположение отличное, в самом центре города. Номер был с окнами во двор. Кровать и подушки удобные. Но в самом отеле очень шумно. Звукоизоляция кошмарная
Подробнее
03.06.2023
Прекрасный современный отель с отличным местоположением в самом центре города. В номере есть все и даже больше. ОЧень уютное место, прекрасный персонал. Хороший ресторан и бар с отличными наливками (кому это важно).
Подробнее
07.05.2023
Отличный отель, прекрасный сервис, вкусные завтраки, удобное расположение. В ресторане можно попробовать вкусные настойки собственного производства. В номере есть все необходимое. Всем очень рекомендую.
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
16.06.2024
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024
Лучший отель в котором я была в Стамбуле!
Очень необычные и красивые номера.
Как будто ты находишься
Подробнее