Отзыв на Романов Лес 4

Бывала здесь с самого начала, с 2009, даже приезжала гостьей на первое ДР с Марком Тишманом, ага, и на садьбах была, и на др в виллах, но всегда поражалась размаху постройки и при этом тягостному несоответствию реального сервиса заявкам на лакшери. Прямо как фейковые сумки Шанель и Гуччи, зачем-то выставленные в витрине ресепа. Декор? Лишняя копеечка?

Но если в 2009 мне было мало с чем сравнить, то сейчас я могу однозначно сказать, что выбирая из отелей подобного формата в радиусе костромской-ярославских областей, я в Романов лес не хочу.

По пунктам:
1) Размещение: мы жили в новой постройке Happy House, так как это был единственный двухкомнатный вариант. Дизайн и наполнение неплохое, но кмногие важные мелочи, типа ролшторы или полотенцесушителя не работают, а в 12.15. в день выезда мы вернулись из бассейна и обнаружили, что на террасе стоит матрас, кровать и какой-то большой пластиковый мешок - вещи для других гостей поставили за два часа до нашего выезда в 14.00. Недорогой персонал: у вас три часа до заезда, будьте любезны все эти операции совершать после выезда гостей, блин.

2) Питание: то, что входит в пансион, а именно завтрак и обед по принципу буфета - ужасное хрючево, визуально ассортимент большой, съедобного на самом деле мало. Выпечка это вообще тихий ужас. Уж на что я не особо жалую Мазай, там подача на завтраке небольшая, но все съедобное и есть русские специалитеты, типа всяких посолов-грибов. И во многих подобных отелях так же. Тут ничего подобного. Офцианты тупят, посуда не убирается, нужная

Заказное меню вечером в обоих ресторанах - неплохо, особенно мясо.Тут претензий нет.

3) Территория и развлечения. Вот тут конечно реальный плюс, потому что по крайней мере на выходные развлечений целый лист с аниматорами, мы сходили правда только на акваэробику и научное-шоу, есть караоке, святое занятие для каждого русского человека и так далее. Плюс еще бонусные развлечения в виде происходящих на территории свадеб, ну тут кому как нравится. Ребенку конечно больше всего зашли бегающие по полянкам кролики на свободном выпасе. А вот в сентябрьском зоопарке мы нашли только енотов.

4) Бассейн, бани и спа зона. Бассейн выглядел абсолютно вау в 2009, ну даже 2015. Сейчас хотелось бы какую-то детскую зону с мелководьем, раз уж вы семейный отдых заявляете. Сауна в приложении к бассейну - никакая. Почему открытый теплый бассейн относительно крытого так удален - тоже непонятно. Соплей переходя из крытого в открытый мы нахватали. Баню я проспала, но муж конструкцию парной раскритиковал.

5) Сервис. Лучшая характеристика - ненавязчивый. Сильнее всего конечно не понравилась ситуация в ресторане Лесной, когда мы сделали заказ на 10 минут позже остальной компании, а принесли нам его через час, когда мелкая уже начала буквально бегать по потолку. Предыдущим вечером в другом ресторане питье несли минут 20, пока ребенок выскуливал стаканчик воды у других гостей. Отсутствие в туалетах скамеечек для мелких детей, тоже самое и в номерах. Ну как бы у меня нет претензий к обычным рестикам и отелям, но если уж вы заявили семейный отдых, то как то надо эти моменты отрабатывать и быть внимательнее. Ну и так, много мелочей, которые вроде бы даже денег и внимания не стоят по отдельности, типа застиранных полотенец в бассейнах - а все вместе, да ну вас на фиг за такие деньги. И это у нас еще не орала музыка из шатра, как часто жалуются летние гости домиков Стандарт. Про то, что нам за два часа до выезда на террасе поставили матрасы и мешки уже упоминала. Отдыхали с друзьями, которые были тут недавно летом, они отметили, что раньше в номерах были пляжные сумки и халаты, но теперь их нет.

В целом мой вердикт: своих денег не стоит, звездности не соответствует. Хотя Романов лес на самом деле тоже дает скидки, за какое-то там приложение, и можно снять у них за 40 тысяч 2 ночи с полупансионом, мы так и сделали, возможно это уже и ок, на нынешние деньги.

И! Обратите внимание, что авторы многих слащавых хвалебных отзывов о Романов лес здесь, кроме отзыва собственно на него, отзывов-то и не пишут.